招商证券股份有限公司（以下简称招商证券）是招商局集团旗下核心金融企业。招商证券深入实施国有企业改革深化提升行动，作为首批“双百企业”、国务院国资委“AI+金融人工智能”战略性新兴产业专项子任务承担单位，积极践行“AI+金融”战略布局，全力推动业务发展模式、服务模式、运营管理机制以及科技平台架构的全方位AI变革。2024年1-9月，招商证券实现净利润71.5亿元，同比增长11.7%，净利润率连续五年位居对标券商首位。

　　整体统筹规划，明晰AI顶层设计蓝图

　　一是确立战略目标。从2016年起，招商证券就前瞻性开启了AI领域的探索与建设。2022年11月，在行业内率先开展基础模型构建与算力资源配置工作，将生成式AI能力建设作为2024—2028年战略周期的核心关键目标任务，全面打造“AI证券公司”，引领行业发展新潮流。二是构建大模型和传统模型相结合的AI+全景规划。制订基于“招证天启大模型体系”的“AI证券公司”规划，修订公司“十四五”数智化战略规划，致力于构建全面、系统且具有前瞻性的AI应用生态系统。三是秉持场景驱动与集成创新的发展策略。深度发掘高价值AI应用场景，全力攻坚十大AI重点项目，设立目标与关键效果指标，将核心业务及管理领域的AI赋能场景纳入战略项目范畴，进行全方位跟踪与有力推动。积极与国内领先大模型企业深度合作，全力推动模型应用与服务创新、业务流程优化、组织管理变革的深度融合，实现多方协同发展与互利共赢。

　　优化资源配置，筑牢AI基础保障根基

　　一是夯实基础设施建设。率先在行业内布局GPU集群与模型服务体系，及时采购先进硬件设备，截至2024年10月，成功建成包含176块算力卡的大模型多芯片算力集群，为AI业务的高效运行提供坚实可靠的硬件支撑环境。二是打造专业人才队伍。持续扩充AI核心人员规模，组建2支AI特战队并成立AI先锋队，着力打造一支具备强烈AI意识、对业务目标有着精准把握且对专业知识有深入理解的高素质团队，为公司AI战略的实施提供了人才保障。三是构筑核心能力体系。全面建设AI通用能力，聚焦NLP（自然语言处理）、视频、图像、语音、机器学习等五大重点技术领域，构建6大类、20余个小类AI能力模块，打造覆盖六大业务领域的9大核心能力平台，月均AI服务量达19亿次，充分彰显了强大的AI服务能力。做实中台能力建设，AI中台提升工程化能力，数据中台构建数据集，业务中台打造智慧营销中台、内容中台、投研平台、商机平台四大核心平台，通过集约化建设模式有效整合跨部门数字化能力资源，实现资源的高效配置与协同利用。

　　落地场景应用，驱动AI全面赋能业务发展

　　一是在知识与数据密集型场景率先突破。研究业务在严格保障数据安全的前提下，积极探索AI在财报解读、研报撰写、研究员助手等场景的创新实践，一站式智能研究工作台凭借卓越的创新性与实用性，获2024年度中国上市公司数字化转型优秀案例奖。托管业务打造“托管007”数字员工，推进鹰眼算法、合同解析参数提取等一系列创新功能的落地应用，托管智能管家问答准确率达90%，显著提升了托管业务的智能化水平与服务效率，为客户提供了更加精准高效的托管服务。二是在核心业务场景重点攻坚。金投业务在场外衍生品询价、舆情分析、交易大师运营等方面运用AI，建设AI量化投资辅助能力，赋能投资人员。投行业务实现AI智能审稿、智能撰写、银行流水识别、信用信息网查等，并推动智慧承揽，升级业务模式，为投行业务的稳健发展保驾护航。财机业务运用AI开展推荐算法优化、自动化内容运营、客户分层经营等一系列创新服务举措，有效提升了财富管理业务的服务质量与客户体验，增强了客户粘性与忠诚度。

　　注重复用推广，提炼AI实践“5A方法论”

　　一是探索“AI研究所”先行先试。将研究业务作为AI大模型应用试点，推动AI+生产、AI+运营、AI+产品等一系列创新实践探索并快速迭代优化，沉淀AI能力提升和场景推广的方法论，为大模型在全公司各部门推广打牢基础。二是提炼大语言模型应用“5A方法论”。精心提炼包括弹性可控的技术架构、高质量的数据沉淀、价值导向的场景、敏捷的组织阵型、AI价值共识的“5A方法论”，形成五位一体的AI变革推进体系。全面系统阐述了AI应用的关键要素与实施路径，为企业实施AI战略提供了科学、全面、可操作的指导框架。三是推动“AI研究所”向“AI证券公司”升级推广。广泛运用“5A方法论”，建设外部互联网数据、行业知识数据、企业知识数据、业务场景数据、用户反馈数据五类数据集，围绕客户价值、行业独特性、落地可行性三个维度筛选综合成熟度高的场景，实施“产品-研发-业务”一体化联动机制，实现从浅入深、从易到难、从效率提升到产品创新、从应用场景创新到服务模式创新的全方位AI应用落地与持续演进，有效提升了各业务板块的AI含量与智能化水平。

　　文章来源：招商局集团有限公司