每逢重大节日，集团客户的重点保障工作便进入了最为繁忙的阶段。自1月20日起，晋中分公司榆次支撑服务中心集客班组便肩负起为晋中市政府、山西交警六支队、晋中市邮政等205家重要客户提供全天候通信保障服务的重任，其中包括晋商银行晋中支行、民航罕山雷达站、交行晋中支行以及消防、公安、交警等多个关键部门。

　　集客维护团队深知此任务责任之重大，因此提前进行了周密的规划和充分的准备，以确保在节假日期间能够为客户提供24小时连续不断的保障服务。在保障期间，维护人员巡查了长达300多公里的光缆线路，对每一个潜在的隐患都进行了详尽的排查和及时的处理。

　　春节期间，当家家户户都沉浸在团圆的喜悦中时，榆次支撑服务中心的保障人员却毅然放弃了休息时间。凌晨6点，在零下10多度的严寒中，他们踏上了巡查线路、检查设备的路途。他们无惧严寒，不怕困难，用实际行动诠释了责任与担当的真谛。

　　经过团队的共同努力，榆次支撑服务中心集客班组最终成功完成了此次春节重保任务。在保障期间，未发生任何一起因通信故障影响客户正常使用的情况，赢得了用户的高度赞誉。用户们一致表示，榆次支撑服务中心的保障人员工作态度认真、专业技能精湛，是他们值得信赖的合作伙伴。

　　此次春节重保任务的圆满完成，不仅充分展示了榆次支撑服务中心集客班组的专业实力和服务水准，更彰显了他们忘我的工作态度和无私奉献的高尚品质。展望未来，榆次支撑服务中心将继续坚持“用户至上、服务第一”的原则，不断提升服务质量和水平，为更多客户提供更加优质、高效的通信保障服务。