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IBM陈旭东在腾讯产业合作伙伴大会的发言:携手共创AI新生态

2024/1/18 17:15:08 来源:中国企业新闻网

导言:1月18日至19日,以"腾云逐浪,智在千里"为主题的2024年腾讯产业合作伙伴大会在海南三亚举行,IBM大中华区董事长、总经理陈旭东应邀出席、并做主题演讲。

  1月18日至19日,以"腾云逐浪,智在千里"为主题的2024年腾讯产业合作伙伴大会在海南三亚举行,IBM大中华区董事长、总经理陈旭东应邀出席、并做主题演讲。会议期间,IBM作为腾讯云合作伙伴代表荣获"2023年腾讯云生态共荣奖"。

  陈旭东分享了IBM对人工智能、混合云等主要技术趋势的观察,以及在新的技术浪潮下,IBM将如何与合作伙伴携手共创。他表示,得益于双方技术和行业专长互补、对生态的重视、可落地的合作共赢,腾讯云和IBM正稳步推进从战略咨询、解决方案到混合云平台的全方位合作,聚焦重点行业,共同打造行业领先的创新联合解决方案。IBM 已准备好利用其行业洞察和技术能力,继续致力于与腾讯云在内的中国合作伙伴共创,为中国的数字经济发展作出更大贡献。

  IBM大中华区董事长、总经理陈旭东

  IBM获得"2023年腾讯云生态共荣奖"

  以下是他的现场发言实录(部分内容经重新编辑):

  尊敬的汤总,各位嘉宾、腾讯的伙伴们:

  大家上午好。新年伊始,很荣幸参加今年的腾讯产业合作伙伴大会,对腾讯公司尤其是腾讯云的生态战略有了更系统的认知。借此机会,我也希望向在座的新老朋友们介绍今天的IBM,以及在新的技术浪潮下,IBM将如何与腾讯携手共创。

  今天的IBM,战略上聚焦于混合云和AI,凭借创新科技、行业专长和广泛的客户信任帮助企业加速数字化重塑,助力社会发展。

  陌生又熟悉的IBM

  作为IT行业唯一的百年企业,IBM对许多人来说既熟悉又陌生。熟悉是因为它从上世纪60年代开始,就一直引领IT领域的重大技术和理念创新,比如,1964年推出的大型主机和1981年发布的个人电脑。1997年,"深蓝"超算战胜国际象棋冠军,第一次让人工智能(AI)走进大众视野。在前沿的量子计算领域,IBM最近发布了业界首款超过1000个量子比特的量子处理器Condor(中文名:秃鹫),继续引领新一轮的IT技术变革。

  不熟悉的是,在过去的二十年里,出售了PC业务、x86服务器业务的IBM,淡出了普通消费者的视线。确实,IBM主要服务的是企业级客户,为了具备服务这些客户的能力,IBM一方面持续投资创新技术,每年研发投入超过60亿美金,常年领跑美国专利榜;另一方面还通过收购红帽公司等方式,填补部分技术空白。

  数字化转型进入"下半场"

  刚刚过去的2023年,是人工智能近七十年的发展中具有里程碑意义的一年。生成式AI技术突飞猛进,大语言模型百花齐放,基于大模型的工具平台,比如腾讯混元助手,已经让个人生产力得到了显著提高,而善用AI的企业将获得更大竞争优势。有行业报告显示,预计到 2030 年,AI每年将创造 4.4 万亿美元的价值。

  除了人工智能,我们看到,主要技术领域都在加速变革。为了帮助客户和合作伙伴更好地规划自身的技术发展路线,IBM第一次对外发布了IBM技术蓝图。这一蓝图由6条相互交汇的技术路线组成,描述了IBM对混合云、人工智能、数据、自动化、安全和量子计算等方向,未来几年的技术趋势的展望。

  以混合云为例,我们预计在2024年,AI会加速优化IT应用的开发和管理,2027年量子计算开始进入混合云环境,到2030年,多云计算和无边界计算成为主流,企业有望充分享受混合云技术带来的便利。

  今年是IBM在中国的四十周年。作为中美两大经济体的重要技术纽带,IBM广泛而深入地参与了中国的信息化建设,从最早的"三金工程"到金融行业的现代化。

  我们看到,各行各业的信息化进程在2000年前后开始。这一阶段的任务是将主要流程系统化,一个经典案例是联想率先于2000年在国内成功实施了ERP,为联想后续业务的快速发展,以及后来的全球化奠定了坚实的信息化基础。

  经过20多年的信息化建设,许多金融机构和企业已经建立了大大小小的信息系统;但多数CEO和领导团队面临的共同挑战是:想做些创新,却发现IT系统不给力,浩如烟海的数据分布在不同系统中,找出相关的历史数据实属不易;就算数据找到了,数据结构各不相同,接下来要怎么分析和利用这些信息?而且这些信息每年都在翻倍增长。

  企业都希望通过数字化转型来优化业务、产品和服务,提升数据价值,让信息系统不再是业务发展的瓶颈,而是引领创新的动力。

  从信息化到数字化、再到智能化的过程,既是不同发展阶段,也是一个循环往复、螺旋上升的迭代过程。我们也必须看到,很多企业还处于信息化的阶段。

  企业级AI应用,开放生态是关键

  企业CEO们已经感受到来自各方的压力,要求其组织加速采用 AI;而CEO们最关心的是投入产出,如何借助 AI 提升核心生产力。IBM上周发布的《全球企业AI采用指数报告》也显示,对全球企业来说,更加用户友好的AI工具和降本增效的需要(比如关键流程自动化)是他们加速采用AI技术的最主要原因。

  IBM认为,企业级的AI应用需要遵循四个基本准则:开放、针对性、可信、赋能。

  首先是开放,企业应该积极拥抱领先的AI技术,并且借助开源社区、开源技术加速创新;其次是针对性,比如帮助企业使用自己的数据,开发针对特定场景、能快速产生收益的AI模型(如HR流程自动化、客服系统智能化、IT应用现代化等),同时确保符合内部规章;第三是可信,这不仅涉及数据的治理、模型的监管,也包括各国、各行业的不同的合规要求;第四是赋能,企业需要一个上手快、可扩展的工具平台,基于自己的数据来训练、调优、部署AI模型,而不只是当一个大模型的消费者。

  为了满足企业客户的需求,IBM基于AI领域数十年的积累,形成了完整的企业级AI布局,并在去年五月发布了企业级 AI 与数据平台 watsonx。IBM watsonx提供了一个包括AI开发平台、湖仓一体方案和AI治理在内的工具包,帮助企业从数据的准备、模型及应用的构建,到AI全生命周期的治理,在跨业务场景中快速训练并部署AI能力。

  早在2011年,IBM就发布了企业级AI Watson,在全球服务了4万多家企业客户。watsonx与原有Watson产品无缝对接,为企业客户提供从机器学习到生成式AI的解决方案。

  在各个技术领域加速变革的今天,传统的封闭式创新将被开放式创新取代,携手共创越来越重要。根据 IBM 商业价值研究院的一项调研显示,投资伙伴生态的组织可以实现比其他组织高 40%的收入增长,而对于每一美元的投资,开放创新产生的收入是传统创新方法的4 倍。在生成式 AI 时代,这些投资将带来更高的收益和价值。

  腾讯云和IBM全方位合作

  前面我介绍了"IBM是谁",大家可能还会问:为什么是腾讯云和IBM?我认为有三个关键因素。

  • 技术/行业专长互补:针对重点行业的典型场景,腾讯云和IBM对各自的优势产品及服务进行深度集成,基于腾讯云产品及服务,共同打造了"腾讯-IBM混合云与人工智能解决方案"。以点带面、从客户痛点出发,才能最大化合作效率。
  • 对生态的重视:我们欣喜地看到,腾讯云的产业生态朋友圈不断扩大,已经与70%的行业头部伙伴达成合作;合作伙伴对大盘收入的贡献越来越大(超过三分之一)。相似的事情也发生在今天的IBM。
  • 可落地的合作共赢:腾讯云作为国内最大的公有云提供商之一,不仅关注产业生态的宽度,更与合作伙伴深度协同,针对重点场景不断丰富合作模式、定制联合解决方案。这与IBM始终专注企业级解决方案、推动核心业务转型的战略非常契合。

  自2021年以来,IBM 和腾讯云开始了从战略咨询、解决方案到混合云平台的全方位合作,聚焦重点行业,共同打造行业领先的创新联合解决方案。比如,最近双方联合推出的"高性能计算服务解决方案",就是基于腾讯专有云和IBM HPC工作负载调度软件构建的,为客户提供了强大高效的云平台底座,更好地服务于AI算法训练、推理等关键任务。

  在零售行业,我们也结合IBM 咨询和腾讯的实践经验,以及对中国乃至全球消费新格局的深刻洞察,具体回答了零售企业向无边界零售进化的愿景问题。

  中国企业正加速转型,在寻求业务增长和海外发展的同时,对更高效、可靠和安全的信息技术的需求日益强烈。

  我们非常珍视与腾讯云的合作,也期待在更广泛的场景中携手共创,将IBM的创新技术和行业专长融入联合解决方案,提高方案的整体价值和竞争力,更好地满足不同行业客户的需要。在新的AI+时代,我期待在这几个方面有所突破:拓展嵌入式解决方案(ESA)合作模式、探索更多行业场景以及共同赋能合作伙伴。

  作为负责任的、值得信赖的合作伙伴,IBM 已准备好利用我们的行业洞察和技术能力,并继续致力于与腾讯云在内的中国合作伙伴共创,为中国的数字经济发展作出更大贡献。我的分享就到这里,谢谢大家!

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