从舟山市人力资源和社会保障局网站获悉，今年以来，岱山县运用数字化理念、数字化手段，依托岱山城市大脑，打造重大项目劳资纠纷精密智治应用场景，即时掌握用工单位经营指标的变化情况，监控预警工资支付隐患，做到劳资纠纷隐患早介入早研判早处置，保障重大项目有序推进。目前该场景已在鱼山岛运行，服务40个千万以上在建工程项目，涉及各类施工企业47家，系统实名制考勤农民工2万余人，所涉纠纷均100%圆满调处。

　　一是紧扣集成画像，谋深做实应用场景。集成分析应用预警和处置情况数据，形成企业、农民工精准画像，通过数据集成和业务协同，实现重大项目建设工资支付情况一览无余、趋势预警一键触发、监管效能一目了然等功能。依托一体化智能化公共数据平台，主动推送相应字段数据，实时全量归集至主题数据库，实现在建工程项目从发改立项、政务办招标、资金拨付等数据信息无感监测、智能比对。截至目前，累计打通实时数据接口55个，归集相关数据1.02亿条。

　　二是畅通回应机制，全面推行一口受理。把12345劳动投诉、110劳资纠纷报警、信访日常接待和劳动监察举报投诉，全部归集到“重大项目劳资纠纷精密智治”应用统一受理，转“多头交办”为“统一交办”。制定《重大项目劳资纠纷案件流转处置工作办法》，应用接收投诉请求后，对诉求内容和预设字段进行比对，自动分派给责任单位，实时跟踪办理进度，检测办理结果。

　　三是完善监管机制，实现治理关口前移。在应用建设过程中，同步推进制度和理论创新，一方面，围绕主体责任、风险管控等方面制定方案，制定出台《岱山县重大工程建设项目劳资纠纷专项治理方案》、《鱼山绿色石化基地劳资纠纷专项治理方案》，另一方面，围绕“浙里办”“浙政钉”功能迭代，开展劳资纠纷闭环兑付程序研究，及企业科学监管闭环管理，形成“入岛登记-合同签订-工价约定-实名考勤-工资确认-银行代发”闭环模式管理，实现劳资纠纷治理的关口前移，提高劳资纠纷预警处置准确性和有效性。

　　来源：岱山县人社局