从青海省人力资源和社会保障厅网站获悉，夕阳无限好，人间重晚情。为深入贯彻落实切实解决老年人运用智能技术困难的相关要求，省社保局结合工作实际，3月2日至5日，由企业职工和城乡居民养老保险经办处、机关事业单位养老保险经办处牵头，成立5支小分队，上门协助80周岁以上高龄、空巢和行动不便的老年人使用“青海人社通”APP进行资格认证，帮助群众解决实际困难，受到了老人们的频频点赞。

　　3月2日，服务小分队分别前往康乐水电小区、青海煤炭地质局小区上门服务中国水利水电第四工程局离退休老年人;3月3日同国网电力公司、监狱管理局中心医院工作人员前往城北区和睦康养院残疾人托养中心;3月4日中国科学院青海盐湖研究所、监狱管理局中心医院;3月5日柴达木监狱、青海民族大学……

　　参加过抗美援朝出国作战的庞奶奶，拉着社保工作人员的手，讲述和战友们从朝鲜战场回国后初来青海参加大西北建设时艰苦奋斗的一幕幕过往;坐轮椅多年的杜奶奶虽然不能说话，依然认真地配合合社保工作人员用手机进行领取养老待遇资格认证，得知认证成功后，脸上绽放出如像孩子一样的笑容……短短几天，五个小分队共入户协助37名高龄老人完成了资格认证，并发放宣传资料50份。在一次一次温暖和贴心服务中，解决了老年人的实际困难，传递了党和政府的温暖。

　　省社保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展理念，进一步增强服务意识，坚持传统服务方式与智能化服务“两条腿”走路，着重解决老年人在社保公共服务领域的痛点难点问题，让经办服务不仅有“速度”更有“温度”，用实际行动兑现了“便民、利民”的服务承诺。

　　下一步，省社保局将继续全面梳理社保系统涉及老年人的高频服务事项，通过完善服务政策、改进服务措施，优化服务方式等举措，进一步为老年人提供更便捷、更周全、更贴心、有温度的人社服务，不断提升人社公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。来源:青海省人力资源和社会保障厅