12 月 17 日，中移铁通榆次支撑服务中心收到晋中移动发来的紧急通知。依照省移动的工作安排，需在 12 月 17日夜间对 7 条跨省专线展开一干二干 13.2 期主用ag058 的测试重保工作。此项任务时间紧迫，刻不容缓。

　　榆次支撑服务中心以雷厉风行之态迅速做出反应。中心经理郝成全即刻组织召开中心管理人员应急会议，对任务进行精心协调与周密布置。郝经理着重强调了此次任务的重大意义，明确要求集客班组务必提供全流程的有力支持与坚实保障。在郝经理的高效统筹下，集客班组迅速行动起来，积极备战即将到来的艰巨挑战。

　　17 日晚上 11 点半，当整个城市已渐入梦乡，集客主管率领 5 名集客骨干，准时踏入移动 19 楼机房，开启了紧张而有序的重保工作之旅。他们分工明晰，配合默契无间，对每一条跨省专线都进行了细致入微的倒换测试，全力确保业务运行的稳定可靠与准确无误。经过整整一天一夜的不懈奋战，成功完成了所有测试任务，切实保障了 7 条跨省业务的顺畅高效运行。

　　此次任务的圆满完成，充分展现出榆次支撑服务中心卓越的工作效能与专业的服务水准，以实际行动深刻诠释了 “使命与担当” 的丰富内涵。榆次支撑服务中心的出色表现赢得了驻地移动的高度认可与由衷赞誉。驻地移动对榆次支撑中心工作人员的工作态度给予了真挚的肯定，认为他们在任务处理过程中反应及时迅速、保障坚实有力、服务热情周到且态度认真负责。这不仅是对榆次支撑服务中心工作的高度评价，更是对铁通品牌的一次强有力宣传。

　　晋中分公司将始终秉持 “用户至上，服务第一” 的宗旨，持续提升服务质量与水平，全力以赴为用户提供更加优质、高效的服务，以实际行动践行企业使命，为分公司高质量发展贡献力量。

　　供稿：白莉萍