近期，有群众反映通过部分不良网络贷款遇到息费不透明、实际借款成本过高、个人信息泄露、过度借贷等问题，合法权益受到严重侵害。

国家金融监督管理总局湖北监管局提醒消费者警惕网络贷款“套路”，关注以下风险：

一、模糊利息费用。以“免息”“低息”等说辞营销宣传，吸引潜在客户借款，但在实际放款时违规收取费用。另行签订合同，要求消费者收到借款后第一时间转回“保证金”，变相收取“砍头息”；以默认勾选、强制勾选等方式捆绑销售，要求消费者购买保险、会员等非必要的产品服务作为放款前置条件，且提前还款不退还相关费用；通过APP操作设置限制消费者正常还款，引发消费者债务逾期，产生“罚息”。

二、泄露个人信息。在获取客户相关信息后，将客户个人敏感信息打包出售给“产业链”上下游不法机构获利，使消费者及其亲友饱受各类电话销售骚扰。

三、诱导过度借贷。蛊惑消费者过度超前消费，诱导消费者在旗下的众多网络平台连环借款、以贷还贷，致使消费者负债超出自身承受能力，还款时引导借款人拆东墙补西墙，使消费者债台高筑，可能导致不良征信记录。

为保护消费者合法权益，国家金融监督管理总局湖北监管局提示广大消费者：

一、选择正规金融机构办理贷款。金融消费者如有资金需求，应到正规金融机构办理贷款，通过专业工作人员咨询了解。如选择网络贷款，通过正规金融机构官方APP、官方网站等正规渠道办理，切勿通过不法贷款中介办理贷款，以防上当受骗或利益受损。

二、充分了解借款合同及息费。办理借款业务时，认真阅读合同条款，充分了解借款条件，关注借款业务真实息费水平，警惕诱导性营销宣传说辞。

三、根据自身承受能力理性消费。根据自身收入水平和消费能力做好收支筹划，选择可负担的个人消费信贷产品，理性消费，合理借贷，维护个人良好信用。

四、注意保护个人隐私信息。谨慎进行信息授权行为，妥善保管银行卡、账号、密码等个人信息，不要出借本人身份证件开立账户及网银工具，不要在未知安全性的网页、APP中填写个人信息。杜绝转账时将验证码转发他人、将账户信息提供给他人操作等泄露个人信息等行为。

来源：湖北金融监管局