镇江市润州积极推广社保待遇“掌上”自助认证
导言:从镇江市人力资源和社会保障局网站获悉,为做好社会保险待遇领取资格认证工作,润州社保中心秉持便民服务理念,大力推行“掌上”自助认证的资格认证模式。
从镇江市人力资源和社会保障局网站获悉,为做好社会保险待遇领取资格认证工作,润州社保中心秉持便民服务理念,大力推行“掌上”自助认证的资格认证模式。领取社保定期待遇的人员,可以通过手机下载“江苏智慧人社”APP或打开微信、支付宝小程序“江苏智慧人社”在家完成自助人脸认证,让广大退休人员享受足不出户的认证体验。
推广手机自助认证是落实“互联网+政务服务”、提升社保管理服务水平的重要举措,润州社保中心积极推动认证服务由“线下”转“线上”。按照市社保中心统一制作的宣传资料,在人社综合服务大厅为领取社会保险待遇人员提供人脸识别认证相关操作指导及问题解答,做好一对一认证宣传工作。同时在基层服务点开展人脸识别系统的使用专题培训会,切实解决老百姓认证中遇到的难题,将自助认证工作落到实处。例如朝阳社区针对老年人不会操作智能手机的情况,开设了退休资格认证培训课堂,为居民进行现场协助和服务工作,收获了群众的好评。来源:镇江市人力资源和社会保障局
(润州区人社局)
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