淄博市临淄区人社局“三到位”助力社保卡服务
导言:从淄博市人力资源和社会保障局网站获悉,为助力放管服改革,临淄区人社局积极推进社保卡服务“就近办、一次办、马上办、网上办”,简化制卡流程,压缩制卡周期,延伸制卡服务,全面提升社保卡服务群众满意度。
从淄博市人力资源和社会保障局网站获悉,为助力放管服改革,临淄区人社局积极推进社保卡服务“就近办、一次办、马上办、网上办”,简化制卡流程,压缩制卡周期,延伸制卡服务,全面提升社保卡服务群众满意度。
一是即时制卡服务到位。镇(街道)人社所配发即时制卡机12台,六家社保卡合作银行建立即时制卡网点19个,群众在全区就近的32家即时制卡网点即可办理社保卡新制、补换业务,实现“现场申请、现场制卡、现场领卡”“立等可取”。
二是线上服务到位。积极引导持卡人通过市人社局网上服务大厅或“温暖淄博人社”小程序进行社保卡挂失、解挂、注销、申领,实现社保卡业务足不出户“网上办”,“让群众少跑腿、数据多跑路”。
三是主动服务到位。对区内参保无社保卡人员进行排查,按照数据分析情况,制定作战图,提供照片上传和批量制卡等“一对一”“不见面”主动对接“一次办好”服务,让企业和职工“零跑腿”申领社保卡。联系邮储银行为腾晖电子23名在江苏工作职工提供免费邮寄社保卡服务,对接10人以上未制卡企业17家,涉及职工349人,对接其他无卡人员535人。
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