近日，河南金融监管局联合省委金融办、省发展改革委、省商务厅印发《关于做好金融支持扩大消费工作的通知》，提出二十条举措，推动辖内金融机构积极与各级政府主管部门对接，强化各类促消费政策和金融产品协同，助力实施提振消费行动。

聚焦汽车住房家居强化大宗消费金融支撑

鼓励金融机构合理优化汽车贷款业务，适当减免提前结清贷款产生的违约金，丰富汽车金融产品供给，有效降低汽车保险保费；积极支持刚性和改善性、青年人等住房消费融资需求，落实差别化住房信贷政策，发挥房地产融资协调机制作用，助力房地产市场止跌回稳；合理满足家居领域消费信贷需求，加强银企合作，将消费信贷嵌入家居消费全链条，进一步提升家居领域消费信贷产品的渗透率和便利度。

抢抓政策窗口助推“两新”政策落地见效

要求金融机构建立支持大规模设备更新工作机制，主动对接金融服务需求。鼓励各金租公司发挥融资租赁专业优势满足企业设备更新需求；各财务公司主动对接集团客户设备更新和技术改造需求。鼓励金融机构积极参与消费品以旧换新活动，掌握最新政策、商品类别等信息，结合实际情况差异化定价，同时加大对回收循环利用企业、科技攻关等融资支持力度，助力做好消费品以旧换新“后半篇”文章。

深耕文旅体育生活做优服务消费金融业态

鼓励金融机构加大资源投入，支持本土文创和景区发展，同时发挥金融科技优势，助力提升游客体验和景区运营效率。推动保险机构积极提供责任保险、意外伤害保险等产品，加大保险保障力度。鼓励金融机构积极为体育产业，举办赛事活动等方面提供金融服务；保险机构推广体育意外伤害保险和责任保险，积极满足我省大型体育赛事风险保障需要。针对餐饮住宿行业特点，要求金融机构发挥小微企业融资协调机制作用，落实无还本续贷政策要求，加大贷款投放力度。鼓励通过投、贷、租等工具，满足家政、养老托育产业链关键领域融资需求。支持政金企合作，加快发展“金融+养老+健康”场景综合服务，开发商业健康保险产品。

畅通县乡供应链激活农村消费“一池春水”

鼓励金融机构积极支持农村消费核心环节合理融资需求，开展政金企合作，联合开展绿色产品下乡活动。支持加大涉农信贷投入，助力农民增收、增强消费能力；推动创新乡村旅游新业态金融服务场景，积极推动乡村旅游业发展。支持金融机构发挥自身渠道优势推介优质乡村旅游产品。

科技赋能降成本提升消费金融服务“温度”

鼓励金融机构加快数字化转型，丰富线上业务办理种类、持续优化网点布局，提升消费金融服务的可得性和便利性。要求金融机构严格规范消费金融服务收费，完善风险定价机制，降低消费信贷利费水平。压实金融机构消费者合法权益保护主体责任，畅通投诉渠道，妥善化解投诉纠纷。引导消费者树立理性消费观念，避免因过度借贷而陷入财务困境。

来源：河南金融监管局