近期，华东能源监管局指导国网安徽电动汽车服务有限公司加强运维质效管理，提升充电服务保障能力，有效提升充电服务质量。

一是提升运维服务管理水平。通过构建属地网格化运维服务队伍、配置远程重启及急停复位按钮装置、在高速及城市交通枢纽充电站试点实施智慧视频监控工程建设等方式提高运维检修效率。二是增强客户充电服务体验。加大老旧、故障充电桩升级改造，不断提升充电设施功率利用率、一次充电成功率、充电设施可用率。三是提升迎峰度夏需求响应能力。开展车网互动能力验证，为规模化开展需求响应，助力电网削峰填谷奠定基础。

华东能源监管局将持续党建引领业务，加强充电基础设施等民生事项的监管力度，推动充电设施持续优化和升级，提升人民群众用电获得感，助力安徽省电动汽车高质量发展。

来源：国家能源局华东监管局