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中移铁通吕梁分公司“心级服务”进校园全力护航迎新季

2024/9/25 17:31:08 来源:中国企业新闻网

导言:秋风送爽,丹桂飘香,又是一年迎新季。中移铁通吕梁分公司提前部署,周密安排,积极联合属地移动开展校园迎新工作,为莘莘学子开启精彩的大学生活新征程保驾护航。

  秋风送爽,丹桂飘香,又是一年迎新季。中移铁通吕梁分公司提前部署,周密安排,积极联合属地移动开展校园迎新工作,为莘莘学子开启精彩的大学生活新征程保驾护航。  

  9月19日,吕梁学院迎来了怀揣梦想与希望的新生,吕梁分公司离石支撑服务中心成立应急通信组并制定保障方案,提前为迎新现场铺设光缆500米,布放网线220米,安装交换机1台,对14台办公电脑的网络数据进行调测并确认良好。开学当天,中心安排2名维护人员对现场网络进行全程监测,确保畅通无阻。迎新现场采用网格化的管理模式,在校园多个区域设置服务团队,身着统一红色马甲的工作人员,如同秋日里的一抹亮色,穿梭在学生与家长之中,不仅成为了校园内一道独特的风景线,更以贴心的服务传递着关怀与温暖,无论是咨询解答、业务办理还是售后服务,都能在最短的时间内积极应答,实现了服务的精细化与高效化,活动当天共计发展宽带2856户。  

  9月19日,吕梁师范高等专科学校也迎来了新生入学,吕梁分公司方山支撑服务中心安排维护人员提前到校进行网络接入调测,开通数据专线1条,布放光缆100余米,配制交换机1台,布放网线5条,确保现场业务办理连接畅通、网络优良。迎新当天,工作人员早早就位,随着新生陆续报到,全方位助力校园迎新,热情地为新生提供路线引领、校园卡激活、宽带使用指导等服务,获得了学生和家长们的一致好评。迎新当天共计为为1900余名学生提供了优质的服务,并办理新增号卡700余张,新增宽带700余户。  

  校园迎新期间,吕梁分公司总经理行登攀、副总经理吕亮陪同吕梁移动总经理徐小虎、副总经理赵锦赟、李海江一行深入校园迎新现场进行工作指导及慰问。分公司销售业务部全程助力营销业务拓展帮扶,分公司党员突击队以饱满昂扬的风貌、认真负责的态度和热情周到的服务投身于迎新志愿服务中,用“心”迎新、用“行”担当。

  吕梁分公司充分发挥敢于担当、攻坚克难的央企本色,深入践行“一家人、一盘棋、一颗钉”的协同理念,在校园迎新工作中展现出优质的贴心服务和有力的网络保障。分公司将以此次迎新工作为契机,总结优秀经验做法,持续提升服务品质,全心全意为广大移动用户提供更加优质的服务体验。

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