在主题教育走深走实之际，华北能源监管局贯彻落实国家能源局“能源革命建新功”实践活动安排，聚焦切实解决人民群众“急难愁盼”问题，2023年7月24日，在京组织召开华北区域供电服务质量提升工作推进会。

会议通报了华北区域频繁停电专项整治工作情况及2023年上半年12398热线投诉举报情况。与会各供电企业汇报了工作部署落实情况，总结了前期专项整治工作成效，交流了经验和举措。各地政府电力管理部门相关同志就加强迎峰度夏供电保障等做出工作提示，并表示将持续配合华北能源监管局共同做好工作。

华北能源监管局主要负责同志对各供电企业的对于频繁停电整治和投诉处理的重视以及近期工作取得的成绩表示充分肯定。并指出，频繁停电专项整治工作初见成效，12398投诉数量有所下降，但目前仍面临着严峻的形势，还有很多需要下力气做细做实的工作。他要求各供电企业，一要提高政治站位，持续提升管理和技术创新能力。二要扎实做好频繁停电整治典型案例总结。三要持续推动供电服务质量提升专项行动。四要利用12398反馈渠道，查摆自身不足，提升服务水平。五要在迎峰度夏用电高峰时期，统筹协调好安全用电和电力保供工作。

下一步，华北能源监管局将持续深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，践行主题教育为民造福宗旨，不断巩固频繁停电专项整治成效，扎实开展供电服务质量提升专项行动，依法处理12398能源监管热线反映事项，与各地政府和供电企业一道，持续提升华北地区供电服务质量。

华北能源监管局主要负责同志及分管局领导出席会议，华北区域各省（自治区、直辖市）电力管理部门、5家网省和5家地市供电企业有关负责同志参加会议。

来源：国家能源局华北监管局