近日，云南能源监管办组织召开供电监管月度例会，云南电网公司、农垦电力公司、保山电力公司相关专业负责同志参加会议。会议传达了国家能源局有关工作部署，了解并督促获得电力深化、群众诉求解决、低电压及频繁停电整治、10千伏超长线路专项治理、农村电网巩固提升工程进度等工作。

云南能源监管办肯定了有关供电企业2023春节期间供电服务方面所做的工作并提出监管要求：一是各供电企业规划部门要着力做好2023年农村电网巩固提升工程工作及超长线路整治统筹安排和部署，扎实推进相关项目落地见效；二是各供电企业生产部门要着力梳理好2023低电压、频繁停电线路台区专项整治清单，将高投诉、高敏感度台区列入整治清单；三是各供电企业客户服务中心要着力发挥好平台作用精准服务，以用户视角解决群众诉求，着力提升解决问题能力；四是各供电企业市场部门要持续强化供电服务工作落实落细，持续推进“获得电力”服务工作，要做实做细2022年用电分析，为今年工作打好坚实基础。

下一步，云南能源监管办将紧紧围绕服务构建新发展格局，推动能源高质量发展，做到“四个坚持”、“六个聚焦”，监管指导各供电企业通力合作、同向发力，为进一步解决云南人民群众用电诉求、打造云南更好的用电营商环境，切实提升云南“获得电力”服务水平不断努力。

来源：国家能源局云南监管办公室网站