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亳州市“三确立”力促“社银合作”落地生根

2021/8/31 10:24:26 来源:中国企业新闻网

导言:从亳州市人力资源和社会保障局网站获悉,亳州市人社局将推进“社银合作”,延长社会保险经办服务链作为“我为群众办实事”重要活动,确立合作模式、确立试点原则、确立总体目标,力促“社银合作”落地生根,为市民办理社保业务增添新渠道,提升了社保服务效能。

  从亳州市人力资源和社会保障局网站获悉,亳州市人社局将推进“社银合作”,延长社会保险经办服务链作为“我为群众办实事”重要活动,确立合作模式、确立试点原则、确立总体目标,力促“社银合作”落地生根,为市民办理社保业务增添新渠道,提升了社保服务效能。目前,亳州市“社保业务服务站”已在药都银行7个试点支行挂牌。

  一是确立合作模式,满足多样化需求。积极推进社保服务触角向基层一线延伸,把经办大厅搬到群众“家门口”,把银行网点变成群众家门口的社保服务‘窗口’,最大程度满足群众办事便利化需求。银行网点接入社保业务系统,人社部门为银行工作人员配置业务账号和操作权限,可直接登录社保系统为参保单位、参保群众办理业务。银行也可协助参保单位、参保群众使用自身账号登录省人社厅网上办事大厅,办理查询、打印相关业务,提高网上办事大厅知晓率和使用水平。

  二是确立试点原则,稳步实施推进。本着“先试先行、由易而难、健全机制、便民惠民”的原则,进行稳步实施。在网点选择上,选取7家试点支行,采用“试点支行”先开展,再全面铺开的形式。在服务事项上,首先授权单位、个人参保信息查询打印、养老待遇领取资格认证等19项高频事项,后续再增加其他操作流程复杂事项。

  三是确立总体目标,提质经办服务。以前亳州市仅有1个市级、4个县(区)级以及各乡镇(街道)经办点(以经办城乡居民养老保险业务为主)。通过此次社银合作,实体办事的“社保服务点”数量大幅增加,切实解决基层社保经办力量不足的难题。与合作银行签订协议实施标准化建设,在银行网点门口悬挂“社保业务服务站”牌匾,内部设置“社保服务点”,配备专区人员和专用设备。所有授权业务统一服务清单、统一服务流程、统一服务规范、统一服务指南,满足群众“就近办”“多点可办”需求。

  亳州市人社局将不断推进“社保服务进银行”工程的优化、深化、拓展化,进一步扩宽银行网点覆盖面,增加业务授权内容,拉进社保服务和群众之间的距离,全力打造便捷、高效、优质的社保服务圈。来源:市人力资源社会保障局

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