从雅安市人力资源和社会保障局网站获悉，群众事无小事，细微处见真情。党史学习教育系列活动开展以来，县人社局秉承为民服务宗旨，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，为群众提供优质便捷的社会保险服务。

　　一次作风整顿活动，建章立制优服务。以党史学习教育、“大学习、大走访、大调研”活动和全县作风大整顿活动为抓手，成立作风整顿专项工作小组，印发活动方案，采取自查发现、问卷调查、走访调研、征集群众意见建议等方式，深入查摆问题，建立问题整改清单，明确问题整改责任人和整改时限，逐一制定整改措施。截至目前，全面整改问题2个，完善了《工作管理制度》，严格落实“五制”、“四公开”，窗口工作人员“全覆盖”签订《窗口工作人员服务承诺书》，更新54项公共服务事项清单和办事指南。

　　一支党员志愿队伍，干群关系紧相连。组建一支社会保险党员先锋志愿队，为办事群众提供测体温、健康扫码、政策解答、办事引导、协办代办、上门办等各项社会保险服务;同时优化社保服务大厅布局，合理设置咨询服务区、办事等待区、窗口受理区、自助服务区、信息发布区、休息区等6个功能区域，配备饮水机、老花镜、医疗箱、桌椅等便民物品。今年以来，党员志愿队伍为群众代办业务3400余件。

　　一次系统升级完善，智慧服务促发展。深入推进智能人社数字化服务，升级完善四川省社会保险信息系统V2.0，推广使用四川人社在线公共平台，实现56项社保业务“全网办”，36项社保业务“全省通办”;设置“跨省通办”专窗，10项社保业务“跨省办、就近办”;实施“人社快办行动”，实现参保登记、待遇申领等32项社保业务“即时办结”，19项社保业务“打包办”，孤寡证明、死亡证明等12项社保业务“承诺办”。今年以来，累计办理社会保险业务6.34万件。

　　一轮基金安全整治，防微杜渐守底线。与司法部门建立常态化信息数据交换机制，及时获取判刑人员、注销户籍人员、火化人员、死亡人员和社区矫正对象信息，动态掌握待遇领取人员情况;同时加强内部稽核检查，积极配合社会保险基金审计检查，制定《汉源县社会保险事务中心关于2020年基本养老保险基金审计报告反馈问题的整改方案》，严格按照“一个问题、一名牵头领导、一抓到底”的要求，逐一确定责任领导和责任人，逐一制定整改措施和确定完成时限，同时举一反三，完善《汉源县社会保险基金内控制度》。今年以来，专项整改社会保险基金问题5个。

　　一套待遇支付体系，按时足额保民生。线下实行“1个大厅+21个乡镇+6个社区”的模式“就近认证”，线上通过“四川e社保”APP实现“掌上认证”，有效避免群众延期认证;每月按时做好社会保险待遇支付计划，按时做好发放计划征集、基金申请拨付等工作，与银行等部门建立常态化联动机制，实行“实名制”待遇支付机制，确保养老待遇按时足额发放。今年以来，完成1.45万名退休人员的待遇领取资格认证工作，按时足额支付企业和机关事业单位退休人员养老待遇35778万元，支付工伤保险待遇520万元，支付丧葬抚恤金770万元。来源：汉源县人社局