舟山市就业中心“公共就业服务标准化建设”项目荣获最多跑一次改革“竞跑者”称号
导言:从舟山市人力资源和社会保障局网站获悉,4月14日,舟山市“善建者”领跑指数发布暨政务数字化改革启动仪式会上,市就业中心“公共就业服务标准化建设”项目被跑改办评为改革特色比学展示典型之一,荣获“竞跑者”称号。
从舟山市人力资源和社会保障局网站获悉,4月14日,舟山市“善建者”领跑指数发布暨政务数字化改革启动仪式会上,市就业中心“公共就业服务标准化建设”项目被跑改办评为改革特色比学展示典型之一,荣获“竞跑者”称号。
近年来,舟山市就业中心多措并举推进公共服务标准化工作,着力打造海岛特色的公共就业服务体系,为群众提供高质量、全方位的公共就业服务。一是编制《舟山市公共就业服务标准化实务手册》,实现政策体系标准化、业务体系标准化和服务体系标准化;二是制定“自主创业登记管理服务规范”地方标准,实现创业全流程服务;三是以高频经办事项“个人创业担保贷款认定”为模板,制作标准化操作视频动画,实现服务流程直观化;四是多渠道受理“最多跑一次”事项,线下受理实现一窗受理、集成服务,线上受理依托浙江政务服务网及浙里办APP,真正实现一次不用跑,并在新冠疫情时期下沉服务,实现办事不出岛;五是打造“大数据共享”经办模式,建立起部门间信息共享,精简办事材料。通过改革经办模式、优化办事流程、推进服务下沉,我市构建起服务清单、业务流程、功能配置、服务演示、工作制度五位一体的公共就业服务标准化体系,形成了“两单合一、多点互动、星级评价”的标准化服务模式,进一步规范业务经办流程、提升窗口办件效能、节省群众办事成本。
下一步,市就业中心将以数字化改革工作为抓手,加大就业创业服务数字化改革推进和保障力度,通过数字赋能就业工作,提高公共就业服务质量和效率,最大限度发挥数字化改革的牵引作用、乘数效应。
来源:就业中心
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