在南京年轻人爱逛的水游城里有一家BSiEE本涩服装店，店铺通透灵动，就像一家小型现代美术馆，给人一份浮躁都市里难得一见的舒适和自在。这只是200家BSiEE本涩专卖店的一个缩影。近日，这位15年前在南京玉桥市场靠着8平方服装小店白手起家的80后创业人-- 赵伟，解析了他成功创业道路上的独特经营理念。以下内容转载自扬子晚报（扬子晚报记者 吴迪）：

　　借钱创业，靠努力更要有毅力

　　20岁家里没有积蓄，他想开网吧，10万资金哪里来？母亲只问了一句：“你想好了吗？”他说：“想好了！”于是大字不识一个，更别提电脑是什么的母亲，就带着他向亲朋好友借钱，条件只有一个，借条自己签字、自己承担。筹钱的过程，令赵伟深刻感受到别人的质疑、拒绝和自身的委曲求全，同时也看到了父母对自己的容纳、信任与坚持。他说：“从此面对‘开店’再也没有恐惧，去做就对了。”

　　2005年，赵伟和自己的爱人梅海燕从深圳回到南京，从玉桥市场一个8平方米的店铺开始了服装经营的创业之路。装修店铺时，小夫妻二人不约而同地偏爱朴实的木质风格，加之经营的又是自然休闲类的服饰，这也成了本涩品牌的由来。

　　小店的经营策略，赵伟早就心里有数。首先是保证质量，每一批货都是他们夫妻二人精心挑选的。其次是薄利多销，并且明码实价。加上小两口又乐于助人，生意稳步上升。短短四年时间，本涩已经在玉桥开出了三间店铺，成为当时市场里经营业绩最好的商户之一。回顾创业的最初阶段，赵伟表示：“在玉桥，用心做装修，本涩是当时的第一家；崇尚诚实信任，坚持明码实价，本涩是当时的第一家；重视客户做VIP会员机制，本涩是当时的第一家；只有两家小店就开始导入ERP系统管理，本涩也是当时的第一家。”

　　管店到管人，多给自己充充电

　　2011年3月，赵伟注册成立了南京沣力服饰有限公司，迈开了踏出玉桥市场的脚步。巧合的是，公司创立的时间与赵伟儿子出生的时间完全相同，两位创始人也像照顾家人一样对公司的经营管理倾注了的心血。

　　到次年底，本涩品牌已经由4家门店扩充到9家，位于石鼓路、湖南路、羊皮巷等商圈的门店渐渐都成为了公司的销售主力。在同一时期，公司搬入了全新的办公室，有40多位员工跟着他一起干。那一刻开始，作为董事长的赵伟知道，他的主要责任不再是管店，而是管人了。

　　为了给自己充电，赵伟没少看管理方面的书籍，甚至去南京大学攻读了EMBA。渐渐地，赵伟开始掌握一些人力资源和企业管理的技巧。比如，基本工资和奖励工资应该如何分配比例；如何让员工把店铺经营当成一种责任；以及探索股份制改革以充分调动员工的创造力。当年20岁时拿到的人世间最大的坚持与信任，他同样给到企业里每一个成员。他说：“我相信每一个人存在的价值，所以允许企业里有错误发生，只要不停反思与修正。也正因为这样的信任，员工之间即便是竞争关系，也会同时是合作与感恩的。”在他的领导下，本涩的每个员工都相信自己还可以更好，以感恩之心与伙伴协作，也因此形成了本涩“自助、助人”的企业文化。

　　拥有消费者，就是拥有竞争力

　　尽管在南京本地的淑女装领域占据一定市场份额，但赵伟并未就此停止扩充的计划。如今，本涩已经成为在苏、浙、皖拥有200家直营店，员工达1000余人的新锐买手品牌，并正在朝着长江沿线加速布局。

　　“开服装店，面对最多的不是那些各式各样的衣服，而是形形色色的人。”在赵伟眼里，重中之重是服务好本涩60万会员顾客。一场疫情，加快了赵伟对于公司数字化革新的步伐。“微商城上线的时间表原计划就是今年，当看到整个线上消费亟需猛增时，我们及时调整了工作重点，提速布局。这是大环境下的催化，但我们也是有备而来，在消费者需要我们的时候，我们没有缺席。”与此同时，赵伟深刻意识到，“服装作为体验式的产品，需要的不仅仅是漂亮的图片和可以变美的衣物，场景化穿搭、专业的建议及现场服务体验也是消费者极为看重的。”因此，在赵伟看来，实体店仍将是本涩的主阵地，而未来三年将会大力推动的数字化战略，其实正是利用好互联网和大数据，让每一位进店会员享受到不断升级完善的精准服务。

　　消费角色升级在于从店铺会员到超级粉丝。“有一些从我创业之初就跟着我们的忠实客人，不但用行动支持，还给出了产品升级的一些意见和建议，忠诚度非常高。”分享的最后，赵伟说：“看到越来越多妈妈客人带着自己的女儿来本涩，是对我们‘美力成长’品牌价值的最大肯定。”

　　不断地给消费者提供更高“心价比”的产品选择，践行本涩的品牌主张 -- “美出本色”是赵伟不变的初心。鼓励每一个独立的“她”可以更勇敢地探索自己的万般可能，让每一位女性都有无限的潜能等待被激发，欣赏自己独特的美。