为深入贯彻落实《国家能源局关于印发〈2025年能源监管工作要点〉的通知》(国能发监管〔2025〕3号)安排部署，持续推进频繁停电常态化治理工作走深走实，山东能源监管办常态化开展停电问题专项治理工作。

一是聚焦频繁停电整治情况“回头看”。根据电力企业2023年和2024年已销号完成的频繁停电问题台账，不定期通过线上检查、线下核查、现场督导等形式，对频繁停电线路、台区整治情况开展核查，确保整改到位。二是动态完善频繁停电问题整治台账。督导电力企业明确整治措施，定期进行更新，跟踪整改完成情况，形成闭环管理和示范带动作用。三是固化频繁停电问题治理监管机制。总结2023年频繁停电专项治理和2024年停电问题专项治理工作经验与成效，明确固强补短10项工作措施，2025年常态化开展停电问题专项治理，持续提升供电服务能力和水平。

下一步，山东能源监管办将深入贯彻落实国家能源局有关工作部署，4月至9月在全省组织开展2025年民生用电服务突出问题专项监管暨12398能源监管热线投诉处理重点监管工作，督促指导供电企业强基础、补短板、促长效，推动民生用电服务提质增效，切实增强人民群众办电用电获得感、满意度。

来源：国家能源局山东监管办公室