在市场竞争日益激烈的背景下，张家峁矿业公司销售中心分会紧扣企业高质量发展主线，创新实施“五型”班组建设工程，通过安全筑基、质量塑形、效益赋能、创新破局、和谐聚力，实现班组管理与销售业绩的双向跃升，为企业高质量发展注入强劲动能。

　　安全为基，筑牢发展防线。该分会以“安全型”班组建设为底板，构建“三位一体”安全管理体系。通过班前会安全警示教育、典型案例深度剖析、岗位应急演练，将安全理念融入日常操作全流程。创新实施“三查三改” 机制（自查隐患、互查短板、督查整改），建立班组安全积分制，推动安全管理从“被动监管”向“主动防控”转变，班组安全自主管理率提升至98%。

　　质量为魂，锻造服务品牌。聚焦“质量型”班组建设，该分会建立“客户需求响应链”。通过市场调研专班、技术服务先锋队、售后回访专员三级联动，精准把握客户需求痛点。创新实施“服务标准化+个性化定制”双轨模式，客户满意度同比提升15%。

　　效益为本，激活创效潜能。围绕“效益型”班组建设，该分会推行“全员成本管家”行动。建立班组能耗监控，通过设备参数优化、废旧物资循环利用等举措，降本增效成果明显。创新“金点子”孵化机制，鼓励职工立足岗位开展创新，实现创新创效同步提升。

　　创新为核，点燃发展引擎。以“创新型”班组建设为突破口，该分会打造“双创平台”。开展“技术比武+管理创新”双赛道竞赛，培育出“精准化验取样勺勺准”“客户分级维护模型”等特色成果。班组自主创新项目同比增长27.6%。

　　和谐为脉，凝聚团队合力。深耕“和谐型”班组建设，该分会构建“家文化”生态圈。实施“三必访三必谈”机制（职工生病必访、家庭变故必访、思想波动必访，入职必谈、晋升必谈、奖惩必谈），建立职工成长档案。创新开展“技能擂台赛”“班组长交流日”等特色活动，班组凝聚力持续提升。

　　通过“五型”班组建设的深度推进，该中心成功打造出“安全零事故、质量零投诉、效益零浪费、创新零停滞、团队零隔阂”的标杆班组矩阵。

　　通讯员:王慧