近日，2024北京接诉即办改革论坛在京顺利举办。服务保障期间，北京市通信管理局带领北京通信行业不断提高政治站位，强化责任担当，以最高标准、最严要求、最好状态圆满完成此次保障工作，充分体现了通信行业服务保障的“北京服务、首都形象”。

　　自论坛保障工作启动以来，北京市通信管理局高度重视，有力有序推进各项保障工作。一是加强组织领导。按照重保“北京模式”组建“1+5+N”保障体系，成立通信服务保障工作领导小组，印发服务保障工作通知，对通信行业服务保障论坛工作提出具体要求。二是召开专题会议。12月16日，北京市通信管理局党组书记、局长陆建文组织行业召开论坛通信保障工作会议，听取各通信企业关于论坛保障工作情况，要求全行业要持续发扬钉钉子精神，坚持问题导向、结果导向，压紧压实各项工作责任，细化责任清单到岗到人，做到心中有数，确保万无一失。三是开展隐患排查。保障准备阶段各通信企业对涉及论坛开闭幕式、主论坛、平行论坛、新闻中心等保障区域及周边开展隐患排查，进一步查漏洞、补短板，完成隐患整改，确保论坛通信服务保障工作万无一失。四是部署保障力量。围绕重点保障区域，各通信企业在国家会议中心部署应急保障车辆，为论坛新闻中心做好专线服务保障，全力以赴做好论坛现场通信服务保障工作。五是做好网络监测。论坛期间各通信企业加强网络运行安全监测预警，有效保障网络平稳运行、重点业务安全可靠。

　　下一步，北京市通信管理局将进一步提高思想认识，强化责任担当，将“时时放心不下”的责任感，转化为事事心中有底的行动力，继续发扬连续作战的优良作风，以更高标准、更严要求、更实举措做好后续各项通信服务保障工作。

　　来源：北京市通信管理局