中移铁通山西分公司深入贯彻集团公司“五新”战略要求，践行“三心”服务承诺，打造“素质高、形象好、技能全”的全新智慧家庭工程师队伍，于12月20日举办“智慧家庭工程师换装活动”暨“铁军计划”启动仪式。山西铁通副总经理陈小宝，维护业务部总经理李渊，各地市主管领导以及部分智慧家庭工程师代表参加活动。同时隆重邀请山西移动客响中心总经理陈霞及各地市移动客响中心经理共同见证这一具有里程碑意义的时刻。

　　“智慧家庭工程师换装活动”暨“铁军计划”启动仪式在省分公司及各地市分公司隆重举行。

　　在岁末年初公司上下全力冲刺年度经营任务之际，山西铁通召开全省“智慧家庭工程师换装活动”暨“铁军计划”启动仪式，目的是点亮新形象、助威新起点、奋战新征程。

　　此次“智慧家庭工程师换装活动”暨“铁军计划”启动仪式，是中移铁通山西分公司积极响应集团公司战略部署的重要举措。通过换装和宣誓，智慧家庭工程师队伍不仅展现了全新的精神面貌和统一的装维形象，更加坚定了细化服务和全面升级家庭客户服务能力的信心和决心。新形象代表新起点，新征程呼唤新作为，山西铁通将以此次换装仪式为契机，上下一心、同舟共济，持续提升网络质量和服务体验，展现全新的精神风貌和优良的服务品质。