树高千尺不离其根，职工是企业稳步发展的“肥沃土壤”。一直以来，张家峁矿业公司工会坚持用好三把钥匙，以初心换取真心，以暖心换取安心，把提升职工幸福感和获得感当作己任，并引领广大职工主动融入企业高质量发展和智慧化建设的大局中。

　　用好帮扶之钥，排忧纾困解难，争做职工的“雪中炭”

　　在职工急难愁盼问题上，坚持“及时关注、精准施策、分类帮扶、定制服务”总原则，细化职工帮扶机制，做好职工的“贴心人”。张家峁矿业公司工会先后制定“双服务”10项工作清单，构建金秋助学、女工关爱、困难帮扶、夏送清凉、冬送温暖“5大关爱帮扶体系”。积极开展“十必访、十必贺”服务，先后为职工举办集体生日10次，累计发放生日蛋糕券5110张。为198名新婚职工、185名会员生育职工和136名退休职工发放祝贺礼品共计45.8万元。对163名考入大学院校的职工子女，发放金秋助学金18.2万元。对发生因灾受损的42个职工家庭、251名大病住院治疗的职工，累计送去了31.8万元的慰问金，及时将组织的温暖送给职工。为哺育期女职工建立“母婴室”，为寒暑期职工提供“爱心托管”服务，解决他们的后顾之忧。结合重大节日，举办职工文艺晚会、歌咏比赛、消夏纳凉、书画摄影，篮球赛、乒羽赛、拔河赛等多项文化体育活动。成立9大社团，不断丰富职工业余文化生活。 

　　用好维权之钥，守好切身权益，争做职工的“保护伞”

　　近年来，张家峁矿业公司工会把解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，切实维护职工根本权益作为构建和谐劳动关系的根本出发点和落脚点。紧紧围绕职代会建设、深化集体协商、聚焦重点工作和日常民主管理等四项核心内容，构建起了党委统一领导、行政支持保障、工会协调组织、职能部门参与、纪委监督检查的工作机制，有效提高了运用民主管理手段解决问题的能力。全面深入开展以厂务公开、职代会星级创建活动为载体的企业民主管理活动，不断健全完善《民主管理制度》《职工代表大会实施细则》《厂务公开考核实施管理办法》等规章制度，健全工资集体协商、劳动争议调解等工作机制，把涉及职工切身权益的方方面面装进制度的笼子里，做到民主管理有章可循。同时，积极开展平等协商要约行动，充分运用新媒介创新工作模式，不断拓宽基层民主管理渠道和形式，打造双向沟通渠道，及时准确反映职工群众的意愿和呼声，落实职工知情权、参与权、表达权、监督权。此外，综合运用“诉求征集、诉求处置、督办落实、满意度回访”的闭环模式，让“工会干部普遍联系职工群众”工作落地有声。

　　用好教育之钥，提素质强本领，争做职工的“助推器”

　　以职工需求为导向，推行职工“点餐”、人力资源部“掌勺”的培训方式，搭建梯队人才培养体系。通过开展“技师公司授课、高级工区队授课、中级工班组授课”“技能大师授课月”等员工上讲坛授课模式，以特色化定制化的培训形成“人人可讲、人人需学”的良好学习氛围。积极搭建劳模创新工作室、科技创新工作室、技能大师工作室和科技创新实验室等四个“双创”工作平台，发挥技能大师、业务骨干、技术能手“传、帮、带”优势作用，不断激发企业内生动力。近年来，张家峁矿业公司完成群众性经济技术创新成果230项，完成技术创新成果21项，制作各种创新成果模型100余个，实用新型专利29项。广泛开展劳动技能竞赛、岗位练兵、技术比武等活动，为职工提供“展技舞台”。截至目前，4名职工被命名为煤炭行业技能大师，1名职工被命名为全国技术能手，5名职工被命名为陕西省技术能手。与此同时，推行“百人能力提升工程”,遵循企业导师带教、专家导师共培的“1+1+N”人才培养模式，为青年职工搭建成长成才舞台。通过职业技能培训和学历提升，多措并举涵养人才“蓄水池”，激活识才用才的工作环境、爱才敬才的文化环境，切实完善好人才服务保障体系，不断提高职工技能水平和就业竞争力，为张家峁矿业公司高质量发展夯实人才之基，砌筑发展之力。