中移铁通朔州分公司圆满完成校园迎新保障活动
导言:金秋时节,丹桂飘香,又是一年一度开学季。为扩大品牌影响力,提升社会形象,给广大学子提供高效便捷的通信服务,朔州分公司携手主业公司在朔州师范高等专科学校、朔州农校两所高校共同开展校园迎新保障服务活动。
金秋时节,丹桂飘香,又是一年一度开学季。为扩大品牌影响力,提升社会形象,给广大学子提供高效便捷的通信服务,朔州分公司携手主业公司在朔州师范高等专科学校、朔州农校两所高校共同开展校园迎新保障服务活动。
校园迎新保障活动主要提供了四方面的服务,一是现场业务办理。由分公司和主业公司销售业务骨干组成业务团队,进行校园卡、套餐资费、流量优惠及校园宽带等业务宣传、用户答疑并提供现场业务办理服务。二是现场装维服务。由分公司城区支撑服务中心抽调精干力量组成现场安装团队。对新办理宽带进行即时安装、调测,以无缝衔接服务,确保新生在办理业务后能够及时联通网络,切身感受到移动高速优质的网络质量和便捷贴心的服务质量。三是反电信网络诈骗宣传。由分公司网络信息安全与反诈工作办公室组织宣讲人员进行反电信网络诈骗相关法律法规知识及警示案例宣讲。尤其针对高校新生在办理电话卡及宽带业务方面存在的涉诈和被诈等情形进行重点宣讲,积极发挥防诈、反诈有效力量。四是志愿者服务。分公司迎新工作人员都是服务志愿者。为校园内需要帮助的学生家长随时提供力所能及的服务,诸如行李搬运、道路指引等。
朔州分公司协同主业公司精心策划、组织得力,为开学季的高校师生提供了优质、便捷、高效的通信服务,极大地保障了广大学生对通信服务的需求,提升了移动、铁通品牌服务形象,创造了良好的社会收益和口碑,活动目的超出预期,圆满完成了本次校园迎新保障活动。
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