推动迎峰度夏期间自贸港城中村用能质量提升，近日，南方能源监管局赴海南督导城中村居民用能质量重点整治工作。

在海口市江东新区、群上村和三亚市建设街等地，南方能源监管局深入了解城中村居民用电情况、配电设施改造情况及存在的问题，并提出监管要求，一是要提高政治站位，扎实做好城中村居民用能质量重点整治工作，科学预判城中村用电需求，加大配网投资力度，超前启动配电设施改造，持续提升城中村供电能力。二是要做好用户服务工作，针对重过载台区，动态跟踪负荷情况，科学预判，及时采取应对措施；要提高12398、95598投诉举报处理效率，做到用心服务、暖心服务，加强舆情监测。三是要做好总结宣传工作，学习借鉴广州从化乡村电网互联互保等典型经验，总结提炼和宣传好的做法，营造重点整治工作良好氛围。

据了解，海南省此次城中村居民用能质量重点整治涉及60个城中村。下一步，南方能源监管局将持续督促供电企业深入开展城中村居民用能质量重点整治，及时解决一批重点、难点的城中村用电问题，确保迎峰度夏期间人民群众用上电、用好电。

来源：国家能源局南方监管局网站