据国家能源局华东监管局网站消息，近年来，华东能源监管局持续强化民生供电服务保障监管，始终坚持“让灯先亮起来”的理念，督促指导辖区内供电企业主动做好电力设施故障处置服务，切实解决人民群众“急难愁盼”用电问题。

　　针对民生供电服务保障中存在的问题，华东能源监管局多措并举，督促指导辖区内供电企业切实履行普遍服务责任，聚焦供电抢修难点，推动建立兜底服务保障机制，确保尽快恢复供电。聚焦居民用电堵点，积极推动居民小区供电设施改造移交，切实提升居民小区供电服务水平。聚焦居民小区供电设施建设痛点，督促供电企业严格落实相关技术标准，加强工程质量管控，有效提升供电可靠性，切实增强人民群众满意用电的获得感、幸福感。