暑运（7月1日—8月31日）62天，广东机场集团所辖各机场不断迎来客流高峰，刷新多项纪录，累计起降航班10.49万架次，运输旅客1468.35万人次，完成货邮吞吐量35.59万吨，同比分别增长36.30%、78.92%、12.42%。其中，广州白云机场共起降航班8.34万架次，运输旅客1210.78万人次，同比分别增长33%、79%。在暑运的62天里，广州白云机场共有27天单日客流超过20万人次。

　　暑运期间，广州白云机场客流高峰持续，继7月客流突破600万之后，8月客流再创新高，共运输旅客606.27万人次。其中，8月12日，广州白云机场单日客流达到22.6758万人次，创下今年以来单日客流新高。为满足广大旅客美好出行需求，广州白云机场不断强化关键环节的高效衔接和联动协同，提高航班保障效率。8月18日起，广州白云机场二号航站楼出发的所有国内客运航班截载时间由航班起飞前45分钟缩短至40分钟。同时，广州白云机场还从“桥”上下功夫提高靠桥率，总体航班靠桥率在2个月内提升8个百分点，平均每天增加1.41万旅客享受使用廊桥抵离的便利。

　　揭阳潮汕机场累计完成航班起降11362架次，达到2019年的109.1%；运输旅客141.9万人次，达到2019年的101.1%。为满足旅客多元化的出行需求，揭阳潮汕机场持续加密航班、丰富航线航点：先后加密海口、贵阳、重庆、西安、长沙、乌鲁木齐等旅游热门城市航点，新开通台州、鄂尔多斯、北海、阜阳等众多航线，满足旅客“随心飞”。随着新扩建航站楼的全面投产，揭阳潮汕机场的服务保障能力也大幅提升，优美的候机环境为旅客带来焕然一新的视觉体验。

　　湛江吴川机场累计完成旅客吞吐量515764人次、货邮行吞吐量3145.8吨，分别同比增长101%、94%，其中，客流、运输起降日高峰创下转场以来最高纪录。出港热门城市平均客座率基本达到90%以上，个别航班客座率高达99.3%。湛江吴川机场加强与航司沟通，增加暑运期间航班运力投放，新增、加密湛江至杭州、重庆、合肥、柳州、韶关、梅州、贵阳等地的航线，为旅客出行提供更多选择。此外，湛江吴川机场不断新增和完善机场快线班车线路，新增茂名信宜、茂名高州2条机场快线，解决旅客航空出行“最后一公里”的问题。

　　惠州机场在暑运期间刷新两项通航以来的历史纪录：惠州机场完成旅客吞吐量57万人次，同比2019年增长13%，创通航以来“暑运期间旅客吞吐量”最高的历史纪录。暑运期间惠州机场日均运输旅客超9000人次，8月11日旅客吞吐量达1.05万人次，创通航以来“单日旅客吞吐量”历史新高。面对高位运行的客流量，惠州机场积极协调航司优化航线航班，新增海拉尔和西安等航点，同时加密及恢复南京、武汉、成都及南宁等航线，热门航线出港客座率超90%以上，更好地满足广大旅客出行需求。

　　梅州机场累计完成旅客吞吐量27966人次，货邮吞吐量19.68吨。为方便旅客出行，提高机场运行保障效率，自7月1日零时起，梅州机场正式执行航班截载时间为“航班计划起飞前25分钟”，真正发挥“家门口”作用，让旅客出行更加高效。7月起，梅州机场还推出“首乘旅客”“四个一”服务（即一次专用服务柜台服务、一次红马甲引导、一次专人讲解、一份定制纪念品），旅客乘机满意度得到进一步提升。

　　韶关机场运输旅客43854人次，同比增长110.47%。北京、上海、重庆方向出港客座率高达91%。此外，韶关机场还加密了重庆—韶关—湛江航线，为旅客出行提供更多选择。针对暑运期间雷雨大风天气导致流控和备降航班较多的情况，韶关机场提前与广州区调和流量室协调，做到“早排队”“少流控”，确保每一架航班安全、顺畅起降。

　　广东机场集团所辖各机场始终坚守“人民航空为人民”的初心使命，不断优化各项服务举措，持续提升服务质量，致力为旅客提供优质的“春风服务”，满足旅客美好出行需求。

　　文章来源：广东省机场管理集团有限公司