一是能优尽优，持续优化用地服务。成立服务重点项目用地保障行动12个工作专班，对各县（市、区）服务重点项目用地工作进行跟踪、服务和督导，对用地报批薄弱的县（市、区）实行“点 对点”帮扶。会同发改、交通运输、水利、能源等部门，建立健全用地审批联席会议机制和议事协调机构，深入开展“全链条跟进、全流程提速”用地服务保障，做到哪里有项目，专班就走访到哪里，哪里有需求，服务就跟进到哪里，哪里有困难，“店小二”就出现在哪里，打造“有呼必应、无事不扰”的“店小二”品牌。今年以来，全市自然资源系统开展用地服务“店小二”专项行动动员人数2535人，走访服务企业（项目）1310个，协调解决用地难题1062个，形成的用地保障服务先进经验通过专刊形式，在全市进行推广交流。截至目前，全市644个重点项目，已完成项目用地服务538个，用地保障率83.54%。

　　二是应保尽保，精准配置用地指标。制定《自然资源服务指引手册》，帮助企业弄懂吃透、用好用足预支用地指标、容缺受理、盘活低效用地、优化土地供应等政策“工具包”，加大计划统筹力度，完善用地计划保障统筹调控机制，2023年有用地需求的项目按照“报件即保”的原则先行预支新增建设用地计划，对符合条件的项目，积极申请纳入国家保障用地计划。大力开展耕地“旱改水”提质改造和占补项目建设，统筹协调全市耕地占补、增减挂钩指标交易，为重大项目用地提供充足指标保障。通过统筹指标库节余指标，积极协调相关县市区指标交易，为襄阳至荆门高速铁路项目（襄阳段）项目解决耕地数量指标1460亩，水田规模指标748亩，粮食产能160万公斤，目前该项目报件已补正上报自然资源部。

　　三是能简尽简，重塑审批服务流程。开展重点项目用地审批常态化“清零行动”，建立用地审查报批绿色通道，实行专人跟踪服务制度，简化用地审查内容，做到审批环节“应简尽简”，促进项目早开工、快建设。对骆驼集团年产1200万套低压锂电池生产基地项目报件材料实行容缺受理，前后解决了增减挂钩指标问题、建新区实施方案问题以及成片开发问题，从上报市级审查到拿到省政府批复仅用时13个工作日，项目用地服务得到市场主体的高度评价。G3612平顶山至宜昌高速公路襄阳段项目从自然资源部接件办理到正式批复，仅用12个工作日，创造该市高速项目用地预审在自然资源部零补正记录和最短批复时间记录。

　　来源：湖北省自然资源厅网站