据人社部网站消息，主题教育全面启动以来，黑龙江省人社厅坚持把解决人社领域群众“急难愁盼”问题作为重要载体，把群众满意不满意作为检验成效的重要标准，以开局就是决战、起步就是冲刺的状态，切实把问题检视到位，把根源剖析到位，把整改落实到位，努力让群众感受到主题教育的成果。

拓展“找”的方式，聚焦突出问题。认真检视问题重在找准“靶子”，把存在问题找具体，明确努力方向和改进措施，这样才能确保整改不空不虚、取得实效。省人社厅作为重要的民生保障部门，服务覆盖面广、群众关注度高，各群体诉求多样。针对这一特点，坚持“开门纳谏”，由厅主要领导牵头开展了以“听市场主体、听基层党员、听普通群众的意见建议，问所期所盼、问突出问题、问工作良方”为主要内容的“三听三问”活动，广泛征求各层面、各层级干部群众和服务对象意见建议，同时还对群众信访、巡视反馈、领导干部走流程、网上留言板等渠道群众反映强烈的突出问题进行系统梳理，找准找实为民服务的“痛点”、工作落实的“堵点”，群众关注的“焦点”，把破解困难群体就业、社保领域群众办事、新就业形态劳动者保障难等作为主题教育中解决群众“急难愁盼”问题的主攻方向，全力抓好整改落实。

深挖“病”的根源，拿出实招硬招。立足调研找“病根”。扎实开展人社系统“察实情、谋良策、破难题、惠民生、促振兴”大调研活动，通过组织座谈会、恳谈会、分析会从思想、政治、作风、能力、廉政等方面深入分析，切实弄清哪些问题是能力素质不高造成的，哪些问题是思想认识不到位造成的，哪些问题是工作责任不落实造成的，深挖“病根”、去除“病灶”，找准对策、对症下药，拿出解决问题的硬招实招。集中力量破难题。认真落实“六抓六劲”要求，坚持“一难题、一专班、一方案”，切实把解决困难群体就业、优化社保经办服务等民生实事办好，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。强化组织抓推动。运用好“四个体系”闭环落实机制，强化省市县三级联动，压紧压实责任，细化实施方案，实化工作举措，建立问题台账，设定路线图、任务书，定期开展工作调度，为解决人社领域民生难题提供强有力的组织保障。

突出“改”的成效，提升服务质效。坚持以准、狠、韧、快的劲头，在立查立改上求“实”，在提升服务质效上问“效”，在压紧责任上从“严”，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、服务对象不认可不罢休，以问题整改的彻底性确保主题教育的实效性。聚焦破解困难群体就业难题，坚持把解决重点群体就业作为就业工作的重中之重，持续强化就业扶持政策落实，突出就业援助服务供给，分类开展职业技能培训，打造特色劳务品牌，加强零工市场建设，支持就业困难群体多渠道就业，确保全年实现就业困难人员就业5万人以上、失业人员再就业17万人以上、脱贫人口就业19.6万人以上，零就业家庭“动态清零”。聚焦破解社保领域群众办事难题，持续推进一网通办、跨省通办、打包办、提速办，更好发挥基层银行网点作用，丰富手机银行、智慧柜员机功能，拓展“网上办、掌上办”业务范围，为群众提供更加便捷、高效、优质的社保经办服务。聚焦破解新就业形态劳动者保障难题，深入实施新就业形态劳动者权益保障专项行动，开展“送政策、送温暖、送服务”活动，规范平台企业依法用工，组织企业与劳动者集中签订劳动合同，推广使用新就业形态用工管理服务平台，切实维护新就业形态劳动者合法权益。

来源：黑龙江省人力资源社会保障厅