网站首页| 网站地图| RSS

中国网圈网| 加入收藏夹 设为首页

热门关键字: 中大博学院企业广州三星行业广东品牌互联网null鍝佺墝

更多
广州东尼照明科技有限公司
金煌装饰
利富塑电
雷格设计

热点话题

首页 > 热点话题 > 详细内容

老人独自在家不慎晕倒 百世快递员多方奔走紧急救助

2021/7/13 14:36:44 来源:中国企业新闻网

导言:近日,百世快递西安莲湖区一站点快递员闫海峰收到了一面锦旗,上写“天使诚意救助温暖”几个大字。闫海峰在6月底协助客户救助了家中独自摔倒的老人,老人以送锦旗的形式表达了感谢。因其乐于助人、救助老人的爱心行为,闫海峰已提报百世快递“小蜜蜂”奖。

  近日,百世快递西安莲湖区一部站点收到一个特殊的包裹,备注要求“闫海峰亲自签收“,在众人好奇中,站点快递员闫海峰打开包裹,拿出一面锦旗,上写“天使诚意救助温暖”几个大字。这面锦旗来自他负责派件区的一位未留下姓名的老人。  

百世快递员闫海峰

  百世快递员闫海峰

  一通电话 快递小哥放下工作直奔客户家

  2021年6月30日,和往常一样,快递员闫海峰正在送件的路上。客户高女士打来电话,因本人在外地,家里有行动不便的老人,客户请他稍后将快递直接送上门。闫海峰特别留意了一下,是自己负责的老小区迎春小区,他立马答应下来。

  没多久,高女士的电话再次打来电话。“女士的声音带着哭腔,听起来很着急。”闫海峰回想到。原来高女士多番电话都未联系上独自在家的老人,担心老人出现了意外。闫海峰一边安慰对方不要着急,一边紧急保管好未送的快递后直接向迎春小区赶去。

  门铃、敲门,闫海峰试了多种方式,屋内的老人始终没有反应。他立即敲开了邻居的门,得知老人当天并未出门。电话那头,身在省外的高女士很是着急。闫海峰立即走向门口,寻求物业的帮助。最终,房门被打开,发现了独自在家的老人晕倒在地。

  闫海峰及时拨打了120电话,并与物业一起,协助医生将老人从5楼送至楼下。最终,老人在邻居的陪同下被送去了医院。闫海峰则转身离开小区,继续抓紧送未送达的快件。

  “后来,从高女士那里了解到老人已经脱离了危险,我也很开心”,闫海峰说。其实,高女士在事后也多次联系闫海峰,想通过微信转红包表示感谢,但都被拒绝了。对此,闫海峰说:“我当初去帮忙的时候,就没有想要任何回报,事情我正好遇上了,就要帮一把。她出事第一时间找到我,是对我的信任,也是对我们快递小哥的信任。”

  做快递 虽然辛苦但有依靠

  今年36岁的闫海峰在百世快递西安莲湖区一部工作已经一年多时间了,日常里就是一个热心肠的人,因为业务能力好且认真负责,经常帮站点带新人,有时候遇上年纪较大的大哥,他总会耐心地教他们一些业务操作。

  一年前,为了方便照顾生病的母亲,闫海峰辞去广州的管理工作回到西安成为一名快递员。从每天几个散件做起,一步一步,倚靠着严谨认真的态度、有条不紊的工作方式和不怕多做一些的服务精神,积累了很多自己的“老客户”。

  “总想着别耽误客户收件,所以我派件都会迅速一点,比一般人快一些。”闫海峰在熟悉业务之后,还特意向站点申请多负责几个区域,一天派件400多件,但他总能比同事更快将包裹送达。

  闫海峰说:“虽然做快递很辛苦,但感觉有依靠,脚踏实地才能多劳多得。而且老板人不错,管理人性化,像这样的大夏天,每天都有冰饮雪糕福利。”如今,慢慢积累的客户保障了稳定的发件量,让他在西安的奋斗,每天都有所得。

  此外,闫海峰以其乐于助人、救助老人的爱心行为,已提报百世快递“小蜜蜂”奖。“小蜜蜂”奖是百世快递在明星快递员基础上发起的快递员表彰计划,以单人最高3000元奖励表彰在服务质量、社会责任等方面表现优异的快递员,旨在通过发掘、传播和奖励一线快递员的优秀人物或事迹,传播“小蜜蜂”精神,树立实践典型,逐步提升末端服务质量,同时打造员工幸福感与归属感。

免责声明:

※ 以上所展示的信息来自媒体转载或由企业自行提供,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本网站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※ 有关作品版权事宜请联系中国企业新闻网:020-34333079 邮箱:cenn_gd@126.com 我们将在24小时内审核并处理。

分享到:
[责任编辑:姚小冰]
更多新闻,请关注
中国企业新闻网

标签 :

网客评论

关于我们 | CENN服务 | 对外合作 | 刊登广告 | 法律声明 | 联系我们 | 手机版
客户服务热线:020-34333079、34333137 举报电话:020-34333002 投稿邮箱:cenn_gd@126.com
版权所有:中国企业新闻网 运营商:广州至高点网络科技投资有限公司 地址:广州市海珠区江燕路353号保利红棉48栋1004

粤ICP备12024738号-1 粤公网安备 44010602001889号