宣城市泾县:心系群众办实事 为民服务践初心
导言:从宣城市人力资源和社会保障局网站获悉,“太好了,你们人社局工作人员真是太负责任了,实在太感谢你们了,为了解决我的社保补贴问题,你们费心了”。7月8日下午一上班,泾县人社服务大厅就呈现出这样温馨的场景。
从宣城市人力资源和社会保障局网站获悉,“太好了,你们人社局工作人员真是太负责任了,实在太感谢你们了,为了解决我的社保补贴问题,你们费心了”。7月8日下午一上班,泾县人社服务大厅就呈现出这样温馨的场景。
欢快的笑声来自泾川镇五星村沈女士,她是一位已经快到达退休年龄的灵活就业人员,2008年从单位下岗后自谋职业,每年缴纳灵活就业人员养老保险,从不间断。沈女士在县人社局办理社保业务时,得知个人缴纳城镇职工养老保险可以申报社保补贴,随即在工作人员耐心指导下办理了失业登记,在失业登记满3个月后,工作人员电话通知其办理就业困难人员认定,但持续半个月拨打当事人30多个电话始终无人接听。若在7月17日前仍不能办理,她将到达法定退休年龄,无法认定为大龄就业困难人员,其养老保险还需缴纳1年零7个月才满15年,也将不能享受社保补贴。就这一特殊情况,该局工作人员想办法联系到了沈女士所在村的村干部通知她本人,终于,在7月8日下午,沈女士同其丈夫来到人社服务大厅成功登陆其安徽政务服务网个人账户。经过一番努力,问题及时得到解决,沈女士也将正常享受社保补贴。
在工作人员和她讲述联系她过程的不容易时,她丈夫表示沈女士从不接陌生电话,怕是诈骗,沈女士感叹道:“真是太感谢你们了,你们真的是一心为我们老百姓办实事的好同志啊!我丈夫又有残疾,这个社保补贴对我们来说实在是太重要了。真的是太感谢你们了!”说着说着,沈女士的眼眶都红了。
泾县人社局始终坚持以人民为中心的发展理念,以群众满意为目标,开拓创新,扎实推进“我为群众办实事”活动。该局全体工作人员将一致用视群众为亲人的爱心,为群众办实事的热心,为群众做好服务的真心,诠释“为民解忧,为人社争光”的决心。来源:市人社局
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