苏州市劳动人事争议仲裁开启“全域受理”新模式,首例跨区域仲裁申请已受理!
导言:从苏州市人力资源和社会保障局网站获悉,为积极打造劳动者就业创业首选城市,进一步提升劳动人事争议仲裁机构服务质效,让劳动者体验更便捷更高效的服务,苏州市各级劳动人事争议仲裁机构于7月起试运行全域受理工作。
从苏州市人力资源和社会保障局网站获悉,为积极打造劳动者就业创业首选城市,进一步提升劳动人事争议仲裁机构服务质效,让劳动者体验更便捷更高效的服务,苏州市各级劳动人事争议仲裁机构于7月起试运行全域受理工作。凡属苏州市管辖的劳动人事争议仲裁案件,当事人可就近在全市任一劳动人事争议仲裁服务窗口提交仲裁申请。7月1日下午,苏州市劳动保障维权服务中心就接收了首例跨区域申请仲裁的案件。
案件当事人张女士在姑苏区工作,因与单位产生了劳动争议故来苏州市劳动保障维权服务中心申请仲裁。中心工作人员了解到该案件应属姑苏区管辖,经张女士同意后,苏州市劳动人事争议仲裁院启动“全域受理”机制,工作人员对案件材料进行了初审,并联系姑苏区劳动人事争议仲裁院沟通移交事宜,按照全域受理线上案件信息流转、线下案件材料专递的模式,收案第二天就将案件材料移交给了姑苏区进入审查立案程序,最大程度上减少了当事人的奔波。收案后,张女士开心的说:“真的是太方便啦,不用再跑一次,为你们这项服务点赞!”
全域受理机制是提升仲裁服务水平、落实服务为民的一项重要举措。全市各级劳动人事争议仲裁机构高度重视全域受理工作,本着“让群众少奔波、仲裁多服务”的工作理念,细化完善工作流程,加强业务培训,保障全域受理机制顺畅运行,实现“一点受理、全市通办”。下一步,市人社局将加强对各级仲裁机构的指导和监督,持续优化和完善全域受理机制,切实为群众办实事,畅通劳动者的维权途径,提高劳动人事争议仲裁服务的便利性,提升劳动者对维权服务的满意度。来源: 苏州市人力资源和社会保障局
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