尽管发生了COVID-19危机，伍尔特集团在2020财年销售额达144亿欧元(2019年：143亿欧元)，仍实现了微幅增长。增幅为1.0%。受外汇影响调整后，增幅为2.0%。经营业绩为7.75亿欧元，也比去年略高(2019年：7.7亿欧元)，这得益于集团严格控制成本的举措。新冠肺炎疫情暴发后，差旅及会议费用减少，这些对成本节约做出了重大贡献，有助于缓解一些盈利的业务部门，在疫情期间销售受挫的状况。

　　尽管有新冠肺炎疫情，但销售额和经营业绩仍然增长

　　数字销售渠道继续增长：电子商务的销售增长异军突起

　　更多新员工

　　阿道夫·伍尔特有限公司带头：到2024年实现碳平衡

　　创新理念，实现更多的可持续发展。伍尔特送货日和使用回收材料的包装

　　第一季度增长达到两位数

　　2021年展望：全球经济的不确定形势使前景复杂化

　　集团在2020年的销售发展是由两个决定性因素推动的。伍尔特在其核心业务 -- 伍尔特直线中提供装配和紧固材料的技术行业被广泛视为必不可少的业务，并继续以非常高的产量运营。同时，伍尔特集团的多渠道战略为客户提供了无接触式物料采购的正确解决方案。以网上商店、电子采购解决方案和伍尔特APP为形式的数字化战略完美地完善了从当地伍尔特商店的采购。2020年，电子商务销售额相应发展，增长了5.8%，达到28亿欧元，目前电子商务销售额占集团总销售额的19.3%。　　

　　伍尔特集团中央管理委员会主席Robert Friedmann

　　“在新冠肺炎疫情到来之前，我们已经做好了基础工作。我们的客户熟悉我们的数字化订购方式，销售代表也会在需要时提供专业建议。我们的战略得到了回报：即使在疫情限制的时候，采购也有100%的灵活性，”伍尔特集团中央管理委员会主席Robert Friedmann解释说。

　　疫情危机下，销售额仍保持增长

　　在德国，伍尔特集团在2020财年结束时，销售额增加了2.9%。新冠肺炎疫情对伍尔特集团各个行业的业务影响差异很大。建筑部(+12.2%)和德国电气批发部(+10.8%)的销售额都有两位数的增长。另一方面，供应汽车和机械工程行业的所有部门的销售都出现了下滑。原本为帮助应对气候变化就面临着的巨大压力的汽车行业，在需求下降和数周的生产停滞之后，该行业的销售出现了暴跌。机械工程部门也受到影响。集团在德国以外的公司的销售额下降了0.4%。

　　阿道夫·伍尔特有限公司，集团最大的公司，在危机中表现出稳定的业绩。在2020财年，该公司的销售额增加了7.4%。数字销售渠道在疫情期间的潜力体现在以下关键数字中：阿道夫·伍尔特有限公司的网站每分钟有近1000个搜索查询。客户每月登录在线商城和伍尔特APP的次数接近一百万。

　　集团架构有助于直面新冠肺炎疫情

　　集团的国际化定位，在80多个国家拥有400多家公司，这增强了其在危机时期的稳定性。不同行业的广泛性确保了集团不依赖于单一的经济部门。伍尔特直线的核心业务，即销售装配和紧固材料，为金属加工、汽车、工业、木材加工和建筑行业的客户提供服务。联盟公司在相关行业，如电子、电器批发或化学品中经营。这种战略定位与多渠道战略相结合的优势，在疫情期间脱颖而出。　　

　　伍尔特24小时商店

　　物流的可持续性：伍尔特交货日

　　物流是伍尔特集团的主要专业领域之一。为了支持订货频率高的客户，使其库存管理更加有效和可靠，阿道夫·伍尔特有限公司现在提供全新的“伍尔特交货日”。同一客户的不同单独订单被合并为每周一个固定的交货日期，客户可以选择交货日期，这有助于为每位客户节省多达30%的二氧化碳排放量。

　　“到2024年，阿道夫·伍尔特有限公司希望实现碳平衡，并在集团内发挥先锋作用。今天，我们对客户的运输已经实现了碳平衡。我们计划在2030年之前建立一个循环价值链，这就是为什么我们已经长期致力于可持续的订购流程：包括电子发票以及可持续的包装和交付系统，”伍尔特集团中央管理委员会主席Robert Friedmann说。

　　由于这些服务，客户将在几个方面受益：他们将只需处理更少的包装和包装材料，需要更少的交付，这自动意味着使用更少的资源和更小的环境影响。此外，客户可以根据他们的交付时间表更好地计划他们的人员需求。这种交付模式将在伍尔特直线的所有公司中推广开来。

　　“这个例子表明，如果我们重新思考我们的流程，有多大的潜力以及我们可以实现什么。这不仅是为了实现更快，也是为了实现更有效的流程。可持续的做法是技术行业越来越多的要求，”伍尔特集团中央管理委员会主席Robert Friedmann对新的服务项目补充说。

　　使用再生塑料的可持续产品包装

　　我们与包装制造商一起，为加工工具开发了100%由再生塑料(PCR=使用后回收塑料)制成的包装解决方案。这种类型的包装几乎完全是碳中和的，由100%的回收塑料组成。甚至标签也完全由再生塑料制成，并使用环保安全的粘合剂。这使得它有可能获得 Cradle to Cradle™认证。可持续包装的优势：只需很少的材料，也能很好地保护产品。可以重复使用，并且耐油、耐脂和防潮。这种转变每年将节省大约45吨的新塑料，减少77%的二氧化碳排放。　　

　　回收塑料填充材料

　　“到2025年，阿道夫·伍尔特有限公司将把50%以上的包装改为可回收的解决方案，并且与2020年相比，将包装材料的使用量降低20%，”伍尔特集团中央管理委员会主席Robert Friedmann补充说道。

　　雇员

　　员工人数从78,686人略微增加到79,139人。在德国，伍尔特集团有24,514名员工，比去年增加0.7%，全球有33,176名销售代表。

　　股权确保就业，保证独立

　　伍尔特集团仍然是一个可靠和财务稳定的合作伙伴伍尔特集团的股权在上一财年攀升了6.6%，达到59亿欧元，相当于增加了3.66亿欧元。因此，截至年底，股权比率达到43.8%(2019年：44.0%)。评级机构S&P(标准普尔)确认伍尔特集团的评级为“A”，前景展望为稳定，强调了伍尔特集团业务模式的稳定性。

　　乐观的前景

　　主流的经济机构的预测依然更加乐观，尽管动态发展的感染率还不允许进行准确的预测。集团需要继续创造有机增长：通过始终为客户服务，活跃于市场，提升销售能力，尤其是通过优异的表现和稳健的财务状况来获得新的市场份额。2021年初报告的数据显示，伍尔特在整个新冠肺炎疫情中一直表现良好：在第一季度，集团报告的销售额同比增长了10.3%。

　　在德国，伍尔特集团前三个月的销售额增长了7.2%，而在德国之外的销售额增长了12.6%。阿道夫·伍尔特有限公司也在新的一年里开局良好，前三个月同比销售增长达11.0%。

　　关于伍尔特集团

　　伍尔特集团一直是全球装配和紧固件业务值得信赖的合作伙伴。伍尔特集团在全球80多个国家拥有超过400多家公司，逾8万名员工，其中包括3.3万名长期雇用的销售代表。

　　在集团的核心业务--伍尔特产品线中，向技术行业和工业领域提供超125,000种产品：从螺钉、螺钉配件和锚固件到工具、技术化学品和个人防护设备。

　　伍尔特集团的联盟公司在与其核心业务相关的业务领域开展业务，通过提供DIY商店所需的产品、电气安装材料、电路板等电子部件、工具和金融服务来完善产品范围;它们占伍尔特集团销售额的40%以上。

　　关于伍尔特(中国)有限公司

　　伍尔特(中国)有限公司隶属于伍尔特集团，为各行业提供超过12.5万种产品包括：高品质的紧固件、化工品、手动工具、劳防用品、刃具磨料、门窗安装工具、锚栓系统等。此外，还为客户提供一系列的系统解决方案和沟通渠道，帮助他们改善采购、库存、物流和成本管理。