产品是市场的核心竞争力，研发新品并根据用户需求变化升级产品，这是每个具有可持续发展潜力的企业能够立于不败之地的根本。但也有不少企业研发新品后并没有达到预期的效果，因此，企业需要思考如何占有更大的市场份额更好的服务客户。在这个问题上，开能健康集团产品总经理黄东明先生认为：聚焦用户实际的场景需求才能打动用户，未来需要建立在用户需求之上的更有爱的产品。　　

　　消费需求激发繁荣海域

　　随着人们的生活水平逐渐提高，人们对于基础饮水的功能需求升级为安全健康的品质需求。但是由于国内的产品和传播百花齐放、良莠不齐，因此中国与欧美国家的饮用水认知还存在较大差距。而开能作为中国净水行业的上市企业，有责任及义务帮助国内水处理市场这片健康领域更加繁荣。

　　开能集团总裁瞿亚明先生曾经说过：消费者的需求就好比一片海域，企业是海域里的一帆小舟，消费需求旺盛引发海域繁荣，小舟更多才能航行的更长更远。因此，企业想要刺激消费必须深入了解用户需求，形成“沉浸式的场景分析”。

　　住宅环境影响场景需求

　　根据互联网公开资料整理的数据目前国内的家居市场中精装房中小户型占90%以上，同时越来越多的年轻人青睐“精纳”物品管家，这两点可以看出一个趋势，满足日常需求的小户型住宅已成为更多购房人群的首选。

　　同时这种新的住宅环境趋势也影响了对家居产品的设计开发要求：小型化，有用，有趣。从这个基点出发，开能所有的产品设计都是从“用户产品的交互”延展出去满足用户需求的，适合以多维度的应用场景应对不同的市场渠道。例如软水机产品的安装可以是橱柜下场景或者壁挂式场景，也可以是多个用水点全屋型产品或者解决一个用水点的差异化用水需求的产品。

　　开能的中央型产品同样适合同异业客户尝试合作，例如：暖通、卫浴等行业，既可以保护家庭的涉水家电，也可以作为“空间附属品”通过捆绑销售来实现渠道的压缩及整合。

　　深刻底蕴开发有爱产品

　　开能专注于人居水处理产业20年，深刻理解实际用户在不同用水场景中的痛点，能够基于当下住宅环境的需求和场景出发，为用户提供更小巧、更有用、更有趣的产品设计，满足了家居场景真实应用需求，用有爱的人性化产品打动了用户。

　　例如有一款全屋软水机非常能够体现开能深耕用户需求的理念，它专为厨下或狭小空间设计，不但能够匹配99%的橱柜下安装环境，同时产品性能已经达到了NSF Efficiency(省水小盐)的标准，小体积，大能力。

　　服务用户创造独特价值

　　时势造英雄，逆势见功夫。2020年在外部诸多不确定因素影响下，开能依然势头强劲地突破了年销售额12亿的大关，产品出口至全球100多个国家和地区。未来5年，开能将持续围绕“健康”饮水及用水展开经营重点，优化产品平台性能，同时智能加持迎接5G的来临。

　　在展望未来的同时，黄东明也提到希望能够有更多的异业客户加入水处理行业中来，尤其是和净水行业融合度很高的渠道比如地产行业、暖通行业、橱柜行业等，后续开能也将推出差异化的产品平台匹配细分市场的B端客户，挖掘更多的应用场景，构建协同的产品组合，深化客户品牌核心价值。

　　作为国内净水行业影响力首屈一指的展览平台，上海国际水展是开能每年必参加的活动之一，是开能新品推广、渠道拓宽的重要平台。6月2-4日，国家会展中心，开能也将再次携多款重量级新品亮相上海国际水展，期待与您共赴净水科技盛宴。