从山西省人力资源和社会保障厅网站获悉，太原市人社局三策并举打通为民服务“最后一公里”，打造群众满意的人社服务，力争人社政务服务好评率95%以上。

　　一是深入推进人社服务快办行动。推动人社服务“打包办”“提速办”“简便办”“跨省办”，特殊情况“上门办”，拓展证明事项告知承诺制实施范围，推进服务标准化建设。

　　二是持续巩固业务技能练兵比武成果。开展业务技能“日日学、周周练、月月比”活动，加快培育选拔一批政治过硬、业务精通、作风优良的服务能手。

　　三是全面优化适合老年人的便民服务。线上优化智能服务打造适老平台，线下优化流程简化手续，不断改善老年人服务体验，全面消除老年人“数字鸿沟”。