探讨职场的“新消费与新机遇” - CGL大湾区职场活动圆满落幕
导言:3月26日,由CGL主办的2021年大湾区职场活动在广州丽思卡尔顿酒店圆满落幕。本次活动CGL邀请了猎聘创始人戴科彬、黑蚁资本管理合伙人何愚、百草味联合创始人王镜钥、新锐品牌AOEO创始人Nick、CGL创始人兼首席执行官庄华以及CGL首席运营官肖玛峰,共同探讨新消费赛道上创业者和职业经理人的价值选择之道。本文整理自活动嘉宾现场分享内容。
3月26日,由CGL主办的2021年大湾区职场活动在广州丽思卡尔顿酒店圆满落幕。本次活动CGL邀请了猎聘创始人戴科彬、黑蚁资本管理合伙人何愚、百草味联合创始人王镜钥、新锐品牌AOEO创始人Nick、CGL创始人兼首席执行官庄华以及CGL首席运营官肖玛峰,共同探讨新消费赛道上创业者和职业经理人的价值选择之道。本文整理自活动嘉宾现场分享内容。
01
何愚:消费品创业,选人和选赛道同等重要
所有创业能不能成功在第一天就决定了,这不仅针对消费行业,对所有行业都适用。
赛道:选择一件真正有难度的事情去做
如何在消费品领域创业,怎么样去发现机会,有几条经验想跟大家分享:
第一,选择有场景的生意。消费领域,好生意和场景贴合得非常好,消费来自于场景,有了场景,在用户的复购、转化上就不需要投入那么大,因为自带场景。自带场景还有一个好处,就是更容易进行数据化管理,这样的生意模式天生更容易自我迭代。有场景的生意在消费领域,是更好的生意,会更轻松一点。
黑蚁资本管理合伙人何愚第二,选择频次高的生意。创业者最怕失去用户,但频次高的生意天生不怕失去用户,因为频次会不断提醒消费者品牌的存在。很多生意很难做,因为频次低,很难形成复购。复购对任何公司都很重要,因为复购会形成产品、品牌、心智的沉淀,复购可以迭代一个生意。很多生意没有复购,没有进一步的反馈,就很难迭代。
第三,选择有难度的事情。没有难度的事情,一开始看好像不错,但到后面再看全是竞争对手,这样的创业缺乏壁垒。我们要选择一件真正有难度的事情去做,不管是供应链、渠道、产品化特别难,还是组织建设特别难,这件事有复杂性,最终有非常大的难度,才能在市场上形成比较高的份额、竞争优势。创业者在创业过程中,一定要在某件事情上下功夫。不辛苦、不下功夫就想做成行业龙头,基本上不可能。
第四,重视网络效应。网络效应是一个自增强效应,它能形成强垄断,早期的网络效应一旦形成,竞争对手就很难进来。网络效应有很多,不一定是双变,也有可能是多变,有些自增强效应和规模效应也是一种网络效应。
选人:创始人有自己的价值观非常重要
以上是对消费品领域创业的几点思考。谈到创业,自然避不开组织和人才。创业过程中,不管是市场洞察、模式验证,还是推广,所有这些都依靠于人,人永远是最重要的。品牌可以穿越周期的核心原因是拥有了使命和价值观,使命和价值观不是品牌带来的,而是创始人和团队带来的。创业公司从0到1、1-10、10-100永远面临一个问题:怎么样打造好的团队,打造有使命、愿景、价值观的组织,怎么样能够提升组织的效率,怎么样吸纳更好的人才。
我对组织和人才的理解,其实还是始于价值观,创始人有自己的价值观非常重要。就像德鲁克所说,管理的本质是向善。管理就是做决策,告诉大家每件事怎么做,判断的依据是什么?管理本质上是一家公司想建设的价值观是什么?因为价值观最后形成的是这家公司管理的守则和原则。组织和人才的能力最终还是取决于价值观。
在招聘的时候,什么样的创始人对人才的吸引力强?答案是有使命愿景的创始人。顶级人才并不单纯追求物质回报,他们关注成就感,关注和什么样的人一起工作,大家做这件事的目的和价值,这些对消费品公司尤其重要。
创始人如果不是强使命、愿景的人,对优秀人才的吸引力就会削弱,这是更本质的东西,比期权激励、如何找人还要重要。当创始人有很强的愿景,他的格局、战略都是由使命、愿景、价值观驱动的,对优秀人才的吸引力就特别高。当然做的事情本身也很重要,要选择大的赛道,因为大家都想做更大的事情。创始人一定要找到以终为始的路径,可能现在很小,但终局是很大的事情,这样会吸引更多优秀人才加入。越是相信使命、愿景的人,越能够吸引到更优秀的人才。
02
戴科彬:判断行业终局,以终为始,做时间的朋友
无论想创业,还是想在职业上有更好的发展,一定要关注政治、经济、文化,如果不看这些,根本发现不了趋势。你选择做什么,未来趋势是什么,背后其实是政治、经济和文化。
你所选的赛道,未来是越来越宽广还是越来越趋窄,这很关键。水大鱼大,在一个大的赛道上,而且持续性向好,任何人都容易事半功倍。
猎聘创始人戴科彬互联网时代,品牌周期性特别短,一个产品可以很快起来,尤其是2C个人产品,但如果没有形成网络效应、资本,很快就会往下走。更可怕的是,消费品领域这个速度更快。企业家永远要思考:公司的未来是什么,下一代消费是什么。如果做消费品、做企业的人不去思考这两个问题,你就是被迭代的那个。
用创业者思维思考问题
迭代进化的过程中有两个特征,一是灵活,二是敏捷。当传统企业和互联网企业这两个物种在新的时代里竞争,为什么大家都看好互联网企业?因为它连接的速度、响应的速度很快,规模效应远远更强。
这里面对人的要求比较高。首先要做一个有创业者思维的职业经理人,如果没有创业者思维,没有站在创始人的角度思考,很难和创始人深层次、有质量对话。
创始人和职业经理人的思维往往是错位的。举个例子,一个很典型的思维:创始人思维是我一定要抓住机会,不能放过机会,但是经理人的思维是我不要犯错。这是完全不一样的,因为底层逻辑不一样。
第二,无论创业者还是经理人,一定要有三心:平常心、好奇心和进取心。我经常听到有人说遇到了瓶颈,瓶颈永远是自己给自己的,有瓶颈说明对未知世界的好奇心和探索欲不够。对未知世界有好奇心和探索欲,你就会觉得瓶颈是增长的好机会,就会抓住每一次瓶颈的机会。
拉平认知,对行业终局进行判断
认知层次决定战略水平。当你看到的世界和别人看到的世界不一样的时候,你做事的方法就会完全不一样。
创业过程中,能不能拉近与核心团队的认知水平是有本质区别的。作为一个上级或创业者,如何拉平不同人群在组织里与核心高管的认知水平,决定你能在公司跑多远。
最后,创业者的“通病”:突然发现一个没有人做的机会,然后拿资本快速去做。但问题是,找到资本、机会并不难,难的是有没有对行业终局判断的能力。能对行业终局进行判断,今天做的事情就是与时间作朋友;但如果没有这个判断,会发现越做越掉到坑里。
这是个让人兴奋的时代,不仅仅是因为国家的国力强盛,更有国力强盛背后带动的经济和文化的自信,这种文化自信带来的是我们对消费、时尚、社会的理解和认知。人文的背后是所有中国品牌的机会。
圆桌环节
CGL创始人兼首席执行官庄华Pierre庄华:用投资思维判断职业机会
创业公司在选人过程中,最大的挑战不是技能和经验,因为以往的工作经验、技能,很容易辨别出来。最难的是怎么用创业故事来感动他。
我总结了三条,除了硬件之外,人才的这些“软实力”特质,我们认为最能匹配创业公司。优秀人才不是找一份新工作,他需要具备投资人一样的商业判断力,将职业机会当成投资项目来判断。从商业模式、行业、产品,判断加入这条赛道、加入这家公司,能不能成功。投资人投的是钱,人才加入创业公司,投的是自己、时间、经验、知识、信息。第二,价值观很重要。人才要认同创始人,认同创始人的愿景、价值观,认同创始人做的事。第三,要有all in的魄力。想加入创业公司,这三点非常重要。
王镜钥:明确每个阶段的发展核心和人才策略
创业公司不同阶段用人标准有很大区别,但有两类人,我觉得是人才结构中必需的:一类是具备国际化视野、有高格局的精英;还有一类是能在本土打得了仗的,我称他们为“本土英雄”。我觉得有这两类人,再加上创始人本身的格局、学习能力,可以把公司组合得更好。这是可以选择下的人才配置。
如果没有能力选择,初创阶段,我更愿意选一批能够听懂你想要做的事情,并快速去做成的人。创始人要花更多的精力去抓系统、链路,每个决策点,这是创始人不能推脱的核心工作。每个阶段的用人策略不一样,要看清楚每个阶段发展的核心,不同核心需要用到哪些人才画像,然后精准挖掘,成功几率会更高。
Nick:人性是判断人才的第一标准
在选人这件事上,片面、主观的东西,每个人有自己的维度。在我看来,对于人性的判断,比如说加入创业公司,有没有做好创业的准备,这是第一标准。
第二标准,有没有创新思维。很多人很有经验,做过很多事情,但也容易固化,变成一个阶段性的人才。我现在更看重的是和我能一起走多远的人。人才的流失比较伤害公司,在高速发展期,流失一两个比较重要的人,如果还是空缺了比较久的岗位,这个空窗期对公司成长也是一个锁链。因此我比较注重人性、创新能力、能和我一起走多久、多远。
2021年是CGL集团化元年,CGL致力于成为连接企业与高端人才商业智慧的集团公司。CGL业务线从高端人才猎寻及领导力落地咨询(CLES)扩展到专家网络、组织管理咨询的全方位人才资产管理,推动企业对人才供应链的“网络协同”。
接下来CGL还将上线更多职场活动,关注CGL,了解更多。希望CGL能为诸位的职业发展,带来更多价值服务。
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