合肥市开展旅游包车市场突击检查
导言:为规范旅游包车市场管理,提升服务质量,加强部门联动,根据2020年全市文化和旅游“质量月”活动安排和全市旅行社旅游包车安全管理工作专项检查工作部署,9月12日晨,合肥市文旅局联合市运管处在黄山路与徽州大道交口附近旅游大巴临时登车点,共同集中开展国庆节前旅游包车突击检查。
为规范旅游包车市场管理,提升服务质量,加强部门联动,根据2020年全市文化和旅游“质量月”活动安排和全市旅行社旅游包车安全管理工作专项检查工作部署,9月12日晨,合肥市文旅局联合市运管处在黄山路与徽州大道交口附近旅游大巴临时登车点,共同集中开展国庆节前旅游包车突击检查。
联合检查组根据各自管理职责,对旅游包车资质、包车协议、导游专坐、旅行社及导游规范管理等内容进行了检查。合肥市文化和旅游局在检查中发现,旅行社组织的短途游仅提供行程单,未按规定与游客签定合同;旅行社(导游)未在现场对车辆进行运营资质等再次核验;旅行社存在安排未取得导游证的人员提供导游服务现象。
联合检查组向车辆驾驶员、导游现场反馈了检查中的问题,对无营运资质的车辆作出了相应处理,并通过督促旅行社重新调派营运车辆、重新委派导游等方式保障游客继续出行。
下一步,合肥市文化和旅游局将根据行政管理职责,加强对旅行社、导游等管理力度,确保节日期间旅游市场安全、稳定。
来源:安徽省文化和旅游厅
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