美巢集团股份公司（以下简称美巢）成立于1996年，是一家专业生产、销售环保家装辅料产品的企业。公司聚焦绿色环保制造，并着力打造全面实现制造一体化、管理智能化、数据信息化、控制自动化的智能制造企业。

2018年，美巢与盖雅工场展开合作，通过构建全新的劳动力管理平台，实现劳动力精细化管理，助推企业在智能制造的通途上大步前行。

挑战——

用工与考勤管理双重挑战

这家坐落在北京的老牌家装辅料企业，在过去的20多年里，始终以「好品质、好生活」为品牌价值主张，坚守「美巢环保和世界同步」的理念。

在产品品质上精耕细作获奖无数，去年更是全部通过美国UL GREENGUARD绿色卫士[金级]认证、德国GEV EMICODEEC1PLUS认证、欧洲欧陆IAC金级认证以及法国FrenchA+级标准，是中国行业内首家也是唯一一家全部产品通过这四大严苛环保标准最高级认证的公司；在公司规模上发展壮大，已在全国建立近10个子公司，并以平均每年两位数的高位速度增长，早就成为全国家装辅料领域的明星企业，声名亦远播海外。

绿色制造、智能制造，一直是美巢所坚持的；「环保化」、「智能化」也是拉动美巢前行的两驾马车。在这背后，除了集团自身战略目标导向、品牌定位外，更不可忽视的是其背后「人」的作用。

「美巢虽然只有300左右员工数，但是用工规则复杂，对流程对接和数据校验要求非常高。我们一直在花大力气做好工厂端的员工管理，包括工时、排班等。除此以外，因为缺乏一个集团化的系统平台，总部及各个子公司的考勤管理也是难点。」美巢IT总监李松这样说。

优化用工管理、提升考勤效率至关重要。美巢原本有一套系统，但是因为其用工形式之复杂，在借助该系统进行考勤、排班、工时管理时，还需辅以其他审批流程，甚至动用大量的人力来合力完成。且不说离移动化、信息化目标尚有距离，单是从劳动力管理效率的角度来看，也还是有不少提升的空间。

无法实时采集工厂端员工的工时和排班数据，一定程度上给管理层决策带来阻碍。而子公司考勤数据手动呈报，又给考勤员带来大量的手工录入和核查工作，这不仅影响到员工考勤数据的准确性，也成了集团管理效率提升的绊脚石。

在李松看来，将考勤工作从线下转移到线上，让管理层实时了解集团的用工情况，无疑是美巢劳动力管理转型升级的关键点。

转型——

劳动力管理数字化升级

为实现考勤的集团化统一管理，提高企业的管理效率，向用户提供最大价值，美巢迅速做出了决定：劳动力管理必须数字化转型。

在了解了相关供应商后，美巢发现以考勤管理起家的盖雅工场在劳动力管理领域精耕多年，无论在专业度以及美誉度方面，都有着不可比拟的优势。

针对工厂产线存在的工时数据无法实时采集及班次亟需优化等情况，盖雅工场反复进行需求的调研和梳理确认，不断调整思路，帮助美巢更聚焦于劳动力精益工时管理。

尽管美巢考勤逻辑十分复杂，但通过多次高效沟通，以及技术层面的不断优化与调试，盖雅工场最终帮助美巢打通相关流程，大大提升了考勤管理的效率。

同时，为了进一步提升员工的体验，盖雅工场通过上线移动自助模块，将申请、审批、查询移至手机移动端，方便员工，也让美巢管理者更加高效。

通过与盖雅工场合作，美巢建立了集团化的劳动力管理平台，通过简化考勤流程，优化用工管理模式，为实现劳动力的精细化管理铺平了道路。

成果——

夯实行业标杆地位

美巢董事长张经甫曾在接受采访时表示：「美巢从不鼓励员工加班，而是强调员工在岗时期的工作效率。」由此，我们一方面可以感受到美巢「不以加班论英雄」的企业氛围，另一方面，也能嗅出员工工作效率的提升对企业的重要性。

项目上线后，美巢考勤员的角色从全职变成了辅助工作，考勤工作从原来的多部门协同简化为一个部门独立承担，算薪时长极大缩短，效率显著提高。与此同时，集团还实现了全自动化员工工时数据采集，部门考勤数据实时更新，管理层一目了然。

「这已经达到了我们发起这个项目的初衷。」李松表示。

通过对时间与考勤、排班、移动自助等方面的重构，美巢不仅在组织层面进一步提升了效能，又在员工层面增强了体验，两者合二为一，助推企业持续夯实行业标杆地位，在环保家装辅料领域继续披荆斩棘，乘风破浪。

未来——

持续深化数字化运营管理

美巢尽管是一家生产制造型企业，但其数字化建设却走在行业前列，去年更是在2019数字化年会中荣获「数字化运营典范」的奖项。

除了搭建劳动力管理平台，美巢集团总部还建设了集散控制系统、客户关系管理系统、供应商关系管理系统、仓库管理系统、无人值守收货管理系统等多个智能系统，实现数据实时共享、集成与传输，为集团的快速稳步发展保驾护航。

当然，砍掉人员的纸质单据传递流程，将线下的考勤排班工作搬到线上，只是美巢探索劳动力数字化转型的第一步。

未来，美巢还将在人员的招聘、绩效、培育、留存等方面继续发力，实现员工从入职到离职的全生命周期的信息化管理，真正做到劳动力管理全流程数字化转型升级，不断朝着智能化、自动化、数字化的方向迈进。

客户说

盖雅系统优秀的架构和逻辑，以及灵活的规则配置，满足了美巢复杂的劳动力管理及多系统集成的诉求。在双方项目组成员的共同努力下，项目最终保质并且如期交付与上线。数字人力为推进美巢数字化又画上重要一笔。——美巢IT总监李松

关于盖雅：盖雅工场是一家提供全球劳动力管理云服务的中国企业。每天分布在全球24个国家与地区的1500余家客户，450余万员工在使用盖雅劳动力管理云服务来控制劳动力成本、快速提升劳动力效率、预先规避合规化风险并切实提高员工满意度。盖雅工场成立于2009年，总部位于苏州，投资方包括老虎环球基金、华平投资、元生资本和经纬中国等。劳动力管理，盖雅搞得定。