“你知道什么是征信记录吗？”、“请问您了解怎样识别正规金融机构吗？”、“消费者如何正确维护自己的合法权益？”……在刚刚过去的金融知识普及月，中银消费金融的员工马不停蹄地赶往各个社区、商圈，开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，向广大消费者普及相关知识。

依托全国布局 与金融消费者零距离接触

为提高广大金融消费者获得金融服务的安全感和满意度，中银消费金融主动担当，开展形式多样、常态化、持续化的金融知识宣传活动，切实提高金融知识宣传频率和受众覆盖面。一方面，中银消费金融充分发挥其全国布局力量，联动合作机构，在全国26个区域中心、159个营业点开展金融知识宣传活动。另一方面，线上线下齐互动，中银消费金融通过官网、微信订阅号、官方微博等渠道，对典型非法集资活动“四部曲”、“上网跨域”新特点、电信网络诈骗等违法违规金融活动，以及征信知识、消费者权益保护、反洗钱等相关内容，开展有针对性的金融知识宣传，引导消费者建立金融知识体系，树立正确消费观念，提高金融风险识别和防范意识。

“走出去”宣传 提高金融知识普及度

除了在营业场所内开展金融知识宣传，中银消费金融更是积极走出办公室，走进社区和商圈，通过组织主题讲座、现场答疑解惑、发放宣传单页等方式，向广大消费者普及金融知识。在金融知识普及月，中银消费金融开展各项集中宣教活动110次，参与员工近千人，发放宣传资料1.3万份，整体活动覆盖受众消费者超过2.6万人。

2019年，中银消费金融已开展多次金融知识宣传活动，如“3·15”消费者权益保护教育宣传周、“6·14”信用记录关爱日征信宣传、防范非法集资宣传月以及反洗钱宣传等专项活动，受到社会各界的一致好评。“我们将积极担当社会责任，建立金融知识宣传常态化机制，让金融知识走进千家万户，惠及广大消费者，共创和谐金融环境。”中银消费金融相关负责人表示。