经过90天夜以继日地更新打磨，SmartCMP再次升级啦！

SmartCMP 5.1为大家带来了XaaS一切皆服务，一键部署Oracle RAC，ITSM和自服务申请完善，以及更丰富的多云管理功能。同时，新版本也升级了平台的UI框架，优化了每个页面布局，增强了易用性，让您在细节之处的体验更加美好，使用过程更加便捷通畅。

下面就来依次介绍一下我们这次新版本内容。

1. 全新设计的UI

我们一直在不断改进UI和用户体验，对SmartCMP的界面进行了全新升级，UI更美观，信息布局更加合理。下面剧透几个新UI页面。

全新的欢迎页界面：资源和服务状态一览

2. XaaS一切皆服务能力

SmartCMP平台的目标是提供IT及服务的能力，在之前的版本，我们持续完善了IaaS，IaaS+，PaaS的服务化能力。此次5.1新版本，SmartCMP智能云管理平台为用户带来了XaaS一切皆服务（Any IT as a Service）！

这里的XaaS，不仅包括我们所熟知的基础架构、应用软件、容器、数据库等云资源服务，也包括了非标准化、需要人工介入的各项服务。例如：

IT手工工单服务：密码重置、申请新的打印机等等；

事件处理：提交IT问题的故障单；

基础设施资源申请服务：申请新的IP池，申请资源池扩容等等；

HRaaS：开通账号、申请邮箱、创建新的组织架构等等。

通过XaaS的能力，SmartCMP平台不但可以自服务的形式提供各种云资源，还能完成其他IT资源的自服务和自动化交付。

SmartCMP 5.1的XaaS能力主要依赖如下两项新功能

1. 自定义表单，为任意的服务定义参数和字段，满足任意服务的信息输入和展现需求；

2. 新的流程引擎，提供可视化流程设计，自动化第三方服务API调用能力。

2.1. 自定义表单

在服务申请时，如果需要用户添加和定义额外的字段信息，SmartCMP提供了自定义表单的功能。配置表单和服务的过程如下：

创建表单信息和布局。目前表单布局通过Json配置，采用流行的Json Schema Form，可以定义复杂的交互表单，支持和第三方系统交互获取数据。

在目标服务的配置中，选择需要显示的表单；

用户按需申请服务，表单会动态的渲染展现，用户输入所需要的信息；审批员在审批过程中、服务团队在处理过程中，都能够看到用户填写的内容。

下图展现了在SmartCMP中设计表单，配置服务和申请时候添加表单的过程：

通过自定义表单，SmartCMP提供了强大的服务申请输入信息定制能力，用户可以为任意服务定义所需要的申请信息。

2.2. 全新的可视化流程引擎

SmartCMP 5.1提供全新的BPMN流程引擎，取代了老版本的串行审批流程。平台提供可视化流程设计器，让用户能够通过可视化的界面，灵活定义各种流程。平台的流程主要包括如下两类。

服务流程：新的流程引擎可以灵活定义云资源自动化部署任务和人工任务，以及各个任务之间的流转方式。例如，可以创建一个服务部署流程，在云资源部署成功后，需要额外步骤进行人工操作。

审批子流程：可以灵活定义各种审批方式，包括多级审批、平行审批、条件审批等等。服务流程中可以选择任意审批子流程。下图展现了平行审批子流程设计界面。

全新的流程引擎能够帮助管理员针对所需要提供的各种服务，创建和使用不同的流程，为企业IT带来了更加丰富、灵活，同时遵循管控要求的服务定义方式。

3. 自助服务更强大

3.1. 服务申请时可预估价格

SmartCMP 5.1让用户在申请服务时，可以知道整体环境每个月的花费，包括私有云（按照管理员配置的计费规则）和公有云（按照实际价格）的服务。

3.2. 一键加载服务申请参数

用户进行服务申请时，可以保存当前填写的参数，以便在下次申请时，直接进行加载，自动填充上次已经填写好的参数，省时省力。

4. 云平台管理功能更丰富

SmartCMP 5.1不断完善对于各个云平台的对接和支持，包括

4.1. 针对微软Azure的新增功能

支持按需创建Azure资源组（包括新建虚拟网络VNET，子网，以及诊断存储账户）；

支持按需创建新的Azure安全组NSG，配置安全组规则。

4.2. 针对微软Hyper-V的新增功能

自动化部署Hyper-V虚拟机，支持通过IP池进行IP分配；

支持为Hyper-V虚拟机创建和配置多个网卡；

支持更多的Hyper-V虚拟机Day2运维操作，包括：调整配置，虚拟机或存储迁移，以及重置虚拟机的OS主机名。

4.3. 针对青云的新增功能

向青云公有云和私有云部署虚拟机，支持通过IP池进行IP地址分配。

能够为青云公有云和私有云的虚拟机创建快照，从快照进行恢复，并对快照进行管理。

支持远程终端连接青云私有云的虚拟机。

4.4. 完善数据库即服务

SmartCMP 5.1能够支持一键部署Oracle RAC啦！

Oracle RAC的安装一直是数据库管理员的挑战，手动部署一次RAC可能需要一两天的时间，而且容易因为环境的复杂性产生错误和问题。

SmartCMP 5.1系统性地解决了Oracle RAC部署问题，通过内置软件组件将Oracle部署需要指定的参数进行封装和定义，结合蓝图设计服务的编排和框架，能够将Oracle RAC发布成为标准化的服务，使得用户可以通过服务目录自助申请，而无需任何的人工干预，完成Oracle RAC端到端的自动化部署、快速交付，同时避免人工出错。

下图展现了在SmartCMP中配置一个私有云环境下部署Oracle RAC的蓝图：

5. 完善ITSM ，支持事件管理

SmartCMP 5.1支持更丰富的ITSM功能，提供事件处理流程，让用户可以报告碰到的IT资源相关的问题，例如：VM出现故障，数据库性能问题等。

下图展现了标准事件的流程图：

用户提交事件之后，一线IT支持团队进行处理；

如果解决不了问题，可以升级转给二线IT支持团队；

问题解决之后，用户进行确认，关闭工单或者重新提交解决。

来源：商业电讯