近日，由北京商报《家电数码周刊》和《数据》杂志共同推出的“2018年家电品牌创新”用户大调查结果发布。同时，2018年家电品牌创新的相关奖项也正式出炉。其中，A.O.史密斯凭借着创新的技术与过硬的产品连摘两项大奖：A.O.史密斯获得2018年度家电创新品牌奖，A.O.史密斯甲醛净化器获得2018年度家电创新产品奖。

史密斯总部产研基地

荣获殊荣

其实此次得奖只是A.O.史密斯获得市场认可的一个缩影。

进入中国20年来，A.O.史密斯始终通过领先的科技、优质的产品、完善的服务提升中国消费者的品质生活，并带来热水、采暖、净水、空气净化、美容软水等一体化系统解决方案。

本次揽获大奖的A.O.史密斯甲醛净化器，搭载甲醛精确数字监测技术，采用高精度甲醛传感器，辅以Linkage抗干扰技术，多个传感器集成工作，智能精密算法，排除室内其他气体以及温湿度对甲醛监测的干扰，从而大大提升了甲醛检测的稳定性和精准性，让净化效果看得见。除了高效的除醛力和甲醛数显技术以外，A.O.史密斯甲醛净化器在外观和静音设计上也下足了功夫，顶部滑盖面板加上流畅线条，整体外观堪称惊艳，而静音档的出风量较上一代产品足足提升了140%，又是一个新的突破点。

逆境求变

从今年家电业的三季报看，受房地产市场疲软影响，家电业上市公司普遍面临业绩下行的压力。“这是我们进入中国20年来外部坏境最具挑战的一年。我们正在制定明年的计划，从目前的情况来看，明年甚至后年，外部环境可能都不会变好，企业经营有可能会遇到比今年更大的挑战。”美国A.O.史密斯集团公司高级副总裁兼中国公司总裁丁威并不讳言2018年面临的外部压力。

但市场并非铁板一块，好产品依旧可以撬动市场需求。丁威认为，每个行业都有需要解决的行业难题。A.O.史密斯进入每一个行业的做法都是一样的，研发真正有价值、有技术含量、解决行业难题的产品。此次获奖的A.O.史密斯甲醛净化器不仅解决了室内甲醛难以消除的行业难题，并且将除醛效果可视化，塑造了除醛净化器的新标杆，市场占有率屡获前茅。在今年增速缓慢的家电市场中，A.O.史密斯甲醛净化器成功迎合了消费升级和消费分级大势，逆袭突围，成为口碑和市场的双料冠军。

同时，丁威也强调，困难是暂时的，两三年内，企业要积极采取措施应对市场环境的变化，要有危机意识，做好“过冬”的思想准备；而从长期来看，市场前景并不悲观，中国消费升级和城镇化的大势是不可逆转的。A.O.史密斯公司看好中国市场的长期发展。在丁威看来，面对“改变不了”的外部环境，企业除了要通过市场调研、探访等手段客观地把握外部环境的现状，真正能做的还是强化内部管理。

创新为王

在整体家电市场增速放缓甚至下滑的情况下，创新就成为至关重要的一环。但如何创新，在哪些方面创新，也是一个值得探讨的问题。

来自《电器杂志》的行业专家表示：“尽管现在整个经济环境不是很好，有可能出现价格竞争的情况，但总体来看消费理念并没有下降，对于企业来讲，创新一定要围绕在消费者需求的层面。”

丁威表示，中国市场有着巨大的消费升级群体，他们想买好东西，对价格也没有那么敏感。A.O.史密斯在2018年并未一味“守成”，陆续推出了众多新品，如“零冷水”型燃气热水器、双胆薄型金圭内胆电热水器；有准确甲醛数字显示的甲醛净化器可以直接出热水的净水热饮机等。丁威表示，在当前的市场环境下，企业最有效的应对措施之一就是产品创新和技术创新。但产品创新和技术创新是需要长期积累的。

成立于1874年的A.O.史密斯，如今在热水、净水、空气净化、家用采暖、商用热水等领域引领行业，并在全球10个国家拥有27家工厂及分支机构。A.O.史密斯是美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS），市值更是突破100亿美元大关。而这些成就的取得离不开与时俱进的持续创新精神。

“真正的挑战来自产品持续创新，企业要不断用新技术解决行业难题和用户痛点。长期来看，走产品创新、技术竞争的道路，对任何企业来说都是王道。”丁威表示。