为切实保障频繁停电专项整治成效，持续推动频繁停电问题治理，湖南能源监管办近期印发《关于推进频繁停电常态长效治理的通知》，系统部署频繁停电治理工作。

《通知》要求，全省供电企业要进一步提高思想认识，站稳人民立场，着力解决频繁停电等人民群众“急难愁盼”用电问题，不断提升人民群众用电获得感、幸福感、安全感。一是加强频繁停电台账动态管理，落实问题整改闭环。要求全省供电企业充分利用国家能源局整治数据系统，强化台账动态管理，对已整改但停电问题复发的线路及台区逐一分析原因、重新管控，对新增问题同步纳入台账管理，确保数据精准无遗漏。以项目化推进逐步解决频繁停电突出问题，紧盯城中村、老旧小区等重点区域和投诉举报多、整治任务推进迟缓等重点难点问题，制定“一线一策”“一台区一策”整改方案，建立项目“绿色通道”，力争在2026年上半年完成存量任务台账的整治销号。二是持续补强配电网基础设施，提升供电服务水平。要求各供电企业严格落实《配电网高质量发展行动实施方案（2024-2027年）》，适度超前做好配电网设施布局，加快补齐短板，提升配电网可靠供电水平。科学制定配电网发展规划，强化项目支撑和资金保障，加快老旧线路和设备更新改造，重点解决低电压、重过载、非电网直供电小区、“临代正”小区等用电突出问题。三是建立健全长效机制，推动频繁停电治理常态长效。要求各供电企业严格执行信息报送要求，按季度报送频繁停电问题治理进度情况。将“获得电力”服务水平提升和频繁停电整治有机结合，持续巩固深化“获得电力”工作协调机制，进一步做好与属地能源主管部门的沟通报告、专题研判工作，有效形成工作合力。

《通知》明确，湖南能源监管办将加强频繁停电问题的监管问效，通过日常监管检查、投诉事项抽查、申诉举报事项调查、现场督办、监管约谈等方式督促供电企业落实主体责任，推进问题解决。对频繁停电投诉举报较多、整治任务推进缓慢、停电影响较大的供电企业，予以重点督促。适时组织开展整治完成的频繁停电问题情况“回头看”，核实确认整治措施落实情况、整治效果群众满意情况，确保问题整改到位“不反复”，持续提升人民群众用电获得感和满意度。

来源： 国家能源局湖南监管办公室