2月19日，在刚刚过去的蛇年春节，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称"招商信诺"）湖北分公司开展了"新春送暖 保险有爱"主题回访活动，不仅为客户送去了冬日的关怀，更是通过一系列专业、高效的服务，生动诠释了公司的大健康战略及优质的理赔服务，赢得了客户的高度认同。

　　"诺+"服务全程护航就医，患癌客户实现积极治疗

　　作为招商信诺的VIP客户，根据诺+会员体系，客户享有完备的健康管理增值服务。公司迅速响应，立即启动"大健康"增值服务。凭借自有专业医护团队和丰富的三甲医院资源库，招商信诺依据客户情况，精准匹配了适合的专家，并通过"家庭共享"服务指定专家门诊预约服务，在一周内便完成了预约，助力客户及其家人顺利就诊，并提供后续高效与专业的服务。

　　这正是招商信诺"诺+"会员健康管理服务体系优势的生动体现。近日，招商信诺宣布诺+会员体系再度焕新升级，在洞悉客户健康需求的前提下，在原有服务基础上重点丰富诊前服务、升级海外就医服务板块，旨在一站式解决客户健康服务需求。"诺+"服务涵盖诊前、诊中、诊后共22项健康服务，例如诊前的体检方案定制，诊中的指定专家门诊预约、陪诊、住院/手术协调，以及诊后的医养管家等服务，从各个环节保障客户的健康生活。近年来，随着招商信诺对诺+会员健康增值服务的大力推广，各项健康服务使用量大幅度提升，其中就医安排服务量提升7.3倍，视频问诊服务提升960倍。

　　深耕健康险市场，让优质医疗服务覆盖至更广泛人群

　　从客户获理赔的重疾险保单出发，也能清晰看到招商信诺的健康险业务战略布局。当前，大健康市场前景广阔，预计到2030年市场规模将达20万亿，健康保险占比也有望大幅提升。面对DRG政策下前景广阔的中端医疗市场，作为中国高端医疗健康险的领先品牌，招商信诺精准捕捉到了两大人群的需求并推出了相应细分产品。

　　其中，在企业客户端，招商信诺升级推出了团体中端医疗《智企优选》，以区域化、定制化的团险方案，在公立医院普通部基础上拓展到指定特需及私立医院，大大增强了企业团险福利的保障性和吸引力。在大众客户端，招商信诺打造了首款招商医疗保系列产品，作为同业市场上有特色、有场景、有性价比的轻量型医疗险产品，不仅能为中老年和三高人群提供保障，更能全面覆盖恶性肿瘤治疗、特药和质子重离子等先进疗法的费用。真正意义上做到了通过细分客群产品，整合高端的医疗优质服务带给更多人。

　　未来，招商信诺将继续坚持大健康发展战略，不断发力大健康产品及服务体系的构建，扩大保险覆盖面，延伸健康管理内涵和外延，助力更多客户拥抱健康生命与美好生活。