近日，海南省邮政管理局召开快递服务质量专题调度会，安排部署岁末年初快递业务旺季服务保障、安全生产等重点工作。省局负责人出席会议并讲话。

会议要求，一是要严格落实企业主体责任，增强服务意识，完善管理机制，提高服务能力，加强末端快递网点服务管理，规范末端投递服务。二是要强化行业运行监测预警，排查化解风险隐患。三是要加强队伍建设，加强人员教育培训，畅通申诉渠道，妥善处理消费者反映的问题，切实保障消费者合法权益。

省局机关、省邮政业安全中心、各市（地）局以及全省各寄递企业负责人参加会议。

来源： 海南省邮政管理局