一年一度的“双十一”火爆来袭，为了给用户提供一个高速、安全、平稳的通信网络，中移铁通山西大同分公司早准备、早部署，全力打响“双11”网络保卫战，为用户畅享网络购物的便捷和愉悦保驾护航。

　　“双十一”期间，针对大型小区、乡镇网络直播中心和商铺等重点区域进行了重点线路巡检，确保宽带网络线路畅通，让直播带货主播介绍家乡货物、推荐乡村农特产品等更放心、更舒心。为了让便捷的点击购物有更好的网络体验感知，助力用户提升直播效果，保障人员一直坚守岗位、默默奉献，全力保障用户网络运行安全无忧。

　　“双十一”当天，为了保障网络畅通，新用户可以及时用网，装维人员加班加点，安装宽带388部、FTTR千兆宽带 16部。“双十一”期间，累计安装宽带2426部、IPTV 233部、路由器1631部、智家安防97部、FTTR 261部，211+及时率99.76%，9个区县响应及时率达到100%，同时，消除弱光53户，装维人员以责任担当，坚守职责，全力满足电商、网络卖家和购物用户等不同

　　全心服务，时时在线。让商家“出圈”，让购物“手到擒来”，让服务“心级在线”，中移铁通山西大同分公司秉持打造三晋“入户第一品牌”理念，始终把用户感知放在首位，用微笑和热情服务，全力为用户提供优质服务，助力用户“双十一”享有更加便捷、心奇和愉快的数智化购物美好体验。

　　供稿：中移铁通山西大同分公司张彦阳