2024年9月，广东金融监管局指导保险机构升级理赔服务新模式，自10月1日起新增佛山、肇庆、清远、潮州、河源五地试行推广车险“互碰快赔”服务，缓解事故导致的交通拥堵，减少二次事故发生，针对高速出险客户减免单证，推行线上化理赔，提升假期事故处理效率。督促各保险机构加强节假日值班值守安排，提前做好值班人员安排和物资准备，开通节假日理赔绿色通道，积极配合交管部门做好节假日警保联动工作，新增临时服务点、护航点、爱心驿站，为市民群众提供轻微事故处理、道路指引、免费补胎搭电、物资补给、金融知识宣传，消保宣传等一站式便民服务。

来源：广东金融监管局