高校热情迎新，通信携手助力。为了全力做好高校迎新工作，中移铁通山西大同分公司分工协作、同心同力，早部署、早谋划，不畏酷暑与降雨的洗礼，让迎新更“赢心”，全力为莘莘学子们享用通信网络服务保驾护航。

　　8月27日，在大同移动召开校园迎新工作部署会，中移铁通山西大同分公司数智生活支撑服务中心人员参加会议。会后，销售业务部牵头再次召开了专题会议，部署安排高校营销现场活动方案，对资源支撑、人员分工和信息录入等工作进行了详细安排。

　　8月29日-8月31日，大同大学新平旺校区新生陆续报道，中移铁通山西大同分公司党员带头，联合属地移动和云冈区支撑服务中心装维随销人员共计17人，开启了“心级服务”模式，聚力攻坚，助力学子数智化新生活。设立集中号卡业务办理点1个，台席6个，支设帐篷4个，并结合学生多的特点，在宿舍门口、教学楼前、食堂等地点，增设了流动服务点，确保新生办业务便利，服务暖心周到。

　　活动中，工作人员向新生介绍中国移动校园卡、互联网宽带业务，其中39元校园卡为大同大学联合中国移动推出的校园防诈卡，是大流量、价格优、权益多的套餐。根据学生报道时间不一致的情况，将活动时间延长到晚上20:00，最晚坚持到21:30分，并利用活动间隙和最后时间段对活动营销情况进行复盘，总结不足、卡控时段，提升“黄金时间”价值，安排做好次日活动，确保流程清晰、地点精准、目标明确。以“心级服务”标准，着力了解学生实际需求和困惑，找到营销转化率的“黄金点”。活动结束后，要求工作人员次日对有意向新生再次进行全量回访，为他们量身打造合适的套餐，提供更便捷、更贴心的服务。

　　所有参与迎新的工作人员积极主动、冲锋在前，在营销号卡的同时，积极扛起央企责任，为学生进行了防范电信网络诈骗宣传。从校园新生开始，严格防范违规开通、贩卖电话卡的违法犯罪活动以及提升新生防诈意识、辨诈能力和反诈能力，提醒新生们要保护好个人信息和隐私，守护好自己的钱袋子。活动现场服务新生和新生家长320余人，发放宣传页560余张。通过活动，进一步扩大了对校园新生防范电信网络诈骗的宣传效果，为校园迎新工作高效开展做出了积极贡献。

　　十年苦读开新篇，校园迎新情满怀。中移铁通山西大同分公司以全心全意的姿态全力服务校园迎新，以“匠心为民”的贴心和温心，深情诠释通信人的使命担当，整个活动得到了校方、学生和家长的大力支持和肯定，不仅要让新生们感受到校园生活的多姿多彩，也用心为他们构筑了防范电信网络诈骗的安全防线。接下来，中移铁通山西大同分公司将以优质服务、贴心举措，积极探寻数字校园的创新方法和路径，助力新生们开启校园美好生活的新篇章!

　　供稿：中移铁通山西大同分公司 张彦阳