县域农村、社区、校园、企业和商圈聚集了大量金融消费者，是金融知识较为薄弱的领域，也是侵害金融消费者权益问题多发区。国家金融监督管理总局山东监管局（以下简称“山东监管局”）按照国家金融监督管理总局统一部署，聚焦这些领域金融消费者需求，指导全省县域派出机构在辖区深入开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的集中教育活动，着力发挥好监管支局监管一线“前哨”作用，帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养。

聚合全省监管智慧深化党建引领金融宣传作用

山东监管局以提升辖区县域机构工作水平，重塑县域监管队伍为方向，推动机关各处室、分局各科室与县域监管支局结对子，通过组织共建、思路共谋、难题共解、人才共育、活动共督等开展共建工作，实现党建与消费者教育宣传工作两促进、双丰收。教育宣传活动期间，各处室及各分局积极赴各支局开展联学联建，指导督导“五进入”工作开展情况，以上带下、上下联动，答疑解惑、鼓劲打气，明确工作目标，交流方式方法，活动呈现出立足新机构、突出新气象、展现新作为的特点。

聚合县域政府社会资源扩大教育宣传声势

教育宣传活动期间，山东监管局结合县域金融特点，指导辖区各级监管部门立足机构改革赋予的新职责、新使命，努力构建统筹兼顾、同向发力、同责共担、因地制宜、分类施策的教育宣传工作机制。各支局在统筹县域银行业、保险业、证券业宣传资源的基础上，注重强化与当地财政局、公安局、教体局、社区、学校等政府部门、事业单位及社会团体协同联动，集约资源、发挥合力，共同推动活动深入开展，着力提升县域消费者金融素养，维护地区金融安全稳定，营造良好的金融消费环境，推动金融消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局。

聚合行业力量推深做实教育宣传工作

山东监管局指导辖区各级监管部门以“监管搭台、机构唱戏”的形式，引导辖区金融机构下沉教育宣传资源和重心，提升县域宣传水平。一是创新宣传方式。结合山东特色，创作金融宣传方言歌谣、山东快书、地方戏曲、短视频等，以群众喜闻乐见的宣传形式传播金融知识。二是借力大型活动场景。结合马拉松比赛、胡集书会、仿山庙会等当地特色活动，设置展台开展知识竞答、文艺演出、互动游戏、折页发放、现场答疑等教育宣传活动。三是深入群众日常生活。通过“金融夜校”“金融村官”“百村走访计划”“助农服务点”等开展“消保乡村行”活动，打通金融服务乡村“最后一公里”；通过进老年大学、进养老院、进大中小学、乡村中小学学生进金融教育基地、“金融微课堂”、社区网点“金融驿站”、进商场、进生鲜农产品批发市场等形式开展贴身教育，提升县域居民尤其是“一老一少一新”的金融素养和金融诈骗防范能力。四是服务经济社会发展大局。通过进企业尤其是专精特新、单项冠军等企业，与企业一对一交流、面对面沟通，向企业送知识、送服务、送政策，提振企业信心。

聚合行业及辖区主流媒体渠道扩大宣传效果

山东监管局印发活动通知时，即明确要求辖区监管部门要用足、用好、用活各类教育宣传渠道和资源，积极对接行业和辖区主流媒体，放大活动声量，提升宣传效果。活动开始后，山东监管局靠前一步、主动作为，一方面积极与行业主流宣传媒体沟通，提供亮点素材，争取版面资源；另一方面向辖区各级监管部门印发征集活动亮点的通知，鼓励支局积极报送活动亮点，一体实现了督促指导辖区活动开展及向支局提供展示平台的目标。

来源：山东金融监管局