7月20日凌晨，四川省雅安市汉源县马烈乡新华村因暴雨突发山洪灾害。灾害发生后，中国电信四川公司立即启动应急通信保障预案，成立应急指挥领导小组，第一时间到达灾害现场，紧急调配雅安、成都、凉山分公司通信保障力量，迅速构建全场景应急通信保障网络，全力投入抢险救灾保通信的战斗中。

　　7月20日，接到应急保障任务后，电信四川汉源分公司工程师韩亭君和队员们驾驶应急车迅速出发。山洪导致多处道路中断，塌方和泥泞的路况一度让车辆差点失控。经过辗转艰难跋涉，最终成功到达马烈乡新华村。他们分工协作，快速进行卫星系统的参数设置和天线架设。20日11时，电信在马烈乡新华村新华小学(政府指挥部)率先开通便携式卫星基站，恢复受灾区域基本通信服务，为现场指挥和救援工作提供了有力保障。

　　为及时更新救援进展，提高前线指挥效率，电信四川公司在现有4套Ka高通量卫星便携站的基础上，连夜调集6套设备，充分发挥“卫星车+Ka便携站”机动灵活的优势，实现前线指挥部及一线救援队伍的卫星专网通信保障。

　　7月21日，中国电信组建8个救援保障小组，分别携带Ka卫星便携站紧跟救援队伍，发挥卫星便携站高带宽、轻巧便携、机动性强的优势，开展“伴随保障”，负责满足搜救队伍、群众转移、中央电视台等通信需求，实时开通4G网络、Wi-Fi及互联网宽带服务，保障最前沿的应急通信，同时，创新采用“网络分区”模式，实现有限通信资源在不同使用场景的精准分配，确保便携式移动基站发挥最大效能。

　　由于受灾区域洪水尚未完全消退，部分区域塌方严重、道路中断，面对湍急的河流，中国电信保障人员乘坐挖掘机挖斗跨越河面，确保关键通信设备和物资能够快速送达。

　　在救援行动中，中国电信保障人员和武警官兵一起徒步进入灾害核心区，背负卫星设备攀爬陡坡、穿越沟壑，辗转于各点位，及时完成设备架设、调测，保障救援工作通信畅通。电信凉山分公司保障人员邓鸣和徐飞顶着烈日，背负应急装备徒步往返20公里，圆满完成任务归来后已几近虚脱，连和大家说话都略显吃力。

　　7月20日，中国电信抢险队员快速抢修受损基站和光缆，紧急布放光缆6公里，保障灾区通信畅通。21日凌晨，在马烈乡政府开通通信专线;21日上午陆续为指挥部开通多条专线，满足抢险救援通信需求，并通过布放光缆，保障安乐镇(万里工业园区)通信。

　　为更好地服务受灾群众，中国电信在临时安置点开通电信4G网络，并搭建便民服务点，为受灾群众提供免费报平安电话、免费充电和基本物资，发送防汛预警及关怀短信传递温暖。

　　截至7月21日17时，电信四川公司已累计出动抢险人员102人、车辆45辆、油机22台、卫星电话8台、高通量便携基站10台。

　　文章来源：中国电信集团有限公司