7月17日，山西晋城地区突遭暴雨侵袭，恶劣天气给当地居民生活带来了诸多不便。面对突如其来的暴雨挑战，中移铁通晋城分公司立即启动应急预案，迅速集结抢修队伍，携带工具箱、网线、伸缩梯等必要工具，不顾风雨交加，火速赶赴故障现场。他们的目标只有一个：尽快恢复通信，确保用户网络畅通无阻。

　　经过细致入微的故障排查，抢修人员迅速锁定了问题根源——因千万工程杨村镇泉头村线路整改过程中不慎剪断了汇聚机柜光缆，导致周边95户宽带用户无法上网。面对这一紧急情况，抢修团队没有丝毫犹豫，立即着手展开用户故障号码梳理工作，同时通过电话、短信及系统公告等多种方式，耐心向受影响的用户解释中断原因，并承诺将全力以赴进行抢修。

　　在抢修过程中，铁通维护人员展现了高度的责任感和使命感。他们不畏艰难，冒雨作业，争分夺秒地铺设新线路、熔接光缆，确保每一个细节都做到位。经过连续奋战，终于成功恢复了被剪断的光缆，使周边95户宽带用户重新连上了网络世界。

　　此次抢修行动不仅彰显了中移铁通人“风雨无阻、保障通信”的坚定信念，也再次证明了他们作为通信服务守护者的责任与担当。无论刮风下雨还是酷暑寒冬，铁通维护人员始终坚守在通信服务的第一线，用他们的辛勤汗水和无私奉献，保障着城市千家万户的通信安全与网络畅通。让信号满格、幸福满格，是他们对每一位用户的庄严承诺。

　　（文/中移铁通山西晋城分公司 刘晋一）